Informações relativa ao seu direito de desistência
Tem o direito de desistir do contrato subscrito com BETMEDIA no prazo de 14 dias de calendário sem ter de se justificar, com exceção dos serviços executados ou prestados de forma imediata.
O prazo de desistência expira aos QUATORZE (14) dias de calendário a contar do dia de celebração do contrato.
Para exercer o seu direito de desistência, deve notificar a BETMEDIA ADVANCE, S.L.U., a sua decisão de desistir do contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio postal, fax ou correio eletrónico), por meio de um dos seguintes endereços postais ou eletrónico:
- Sede social: Calle Tablero Nº 34, Residencial La Palmita, 38.670 de Adeje, Tenerife (Espanha)
- Departamento de aconselhamento jurídico da BETMEDIA: Calle Parroquia de Rois, Parcela B-30, 15165 de Bergondo, A Coruña (Espanha);
- Correio eletrónico: [email protected]
Para tal, pode utilizar o modelo de formulário de desistência apresentado no final do presente documento, porém a sua utilização não é obrigatória.
Para além disso, tem a opção de preencher e enviar eletronicamente um modelo de formulário de desistência através do nosso site https://www.betsfy.com/contact. Aqui deve selecionar no campo “Assunto” a opção “Desistência” e inserir no campo de “perguntas e sugestões” o seguinte texto preenchendo:
Venho, pela presente, comunicar que desisto do meu contrato de subscrição do serviço [Betsfy Advance ou Bestfy Premium] com número de referência [indicar n.º].
Atenciosamente, [Nome do consumidor e utilizador] com domicílio para tais efeitos em [Domicílio do consumidor e utilizador] e endereço de correio eletrónico de contacto […].
[local], […] de […] de 20[…]
Caso recorra à última opção, comunicar-lho-emos o mais breve possível, mediante correio eletrónico, a receção da referida desistência.
Para cumprir o prazo de desistência, a comunicação relativa ao exercício por sua parte desse direito tem de ser enviada antes do vencimento do respetivo prazo.
Consequências da desistência: Caso tenha pedido que a prestação do serviço tenha início durante o período de desistência, será pago um montante proporcional à parte já prestada do serviço no momento em que nos tenha comunicado a sua desistência, relativamente ao objeto total do contrato.
O montante diferencial será devolvido sem atrasos indevidos, em todo o caso, o mais tardar, no prazo de 14 dias de calendário a contar da data em que nos informe da sua decisão de desistir do contrato. Procederemos a efetuar tal reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado por si para a transação inicial, a menos que tenha estipulado expressamente o contrário; em todo caso, não lhe incorrerá qualquer gasto em consequência do reembolso.