Politica sulla riservatezza

Siamo BETMEDIA ADVANCE SLU, con sede c/ El Tablero, 34-38107 Adeje-Santa Cruz de Tenerife (Spagna), il nostro contatto telefonico è +34 881 92 93 62, il nostro contatto mail per richieste di carattere generale è [email protected] mentre quello per mettersi in contatto con il nostro responsabile della protezione dei dati è [email protected].

Di seguito, quando utilizzeremo ‘noi’ o ‘nostro’, faremo riferimento a BETMEDIA ADVANCE SLU, che poi verrà anche menzionato come «Betsfy», il nostro marchio registrato. Agli effetti della normativa della protezione dei dati, Betsfy è responsabile del trattamento dei dati e si impegna a proteggere la tua privacy, pertanto, ti invitiamo a leggere la seguente politica della privacy, che copre nel dettaglio le informazioni raccolte, come le utilizziamo e come le proteggiamo.

Cosa copre la nostra politica della privacy

Questa Politica della Privacy copre il trattamento dei dati da parte dell’applicazione, del sito web e nel quadro dei servizi erogati da Betsfy in relazione alle informazioni personali che raccogliamo da te. Questa politica non si applica alle pratiche di imprese che Betsfy non possiede né controlla, né a persone non dipendenti né amministrate da Betsfy.

Possono esserci collegamenti nell’applicazione o nella pagina web del sito di Betsfy che ti reindirizzeranno ad altri siti; prima di registrarti, assicurati di aver letto la politica della privacy degli altri siti che potrebbero richiederti informazioni personali.

Questo sito web non è adatto ai bambini e non raccoglie intenzionalmente dati relativi a bambini; a tale fine è stato predisposto il filtro minori.

Quali dati raccogliamo e come li utilizziamo

Betsfy raccoglie informazioni personali con lo scopo di gestire le vostre interazioni con noi, sia in qualità di utenti che potenziali utenti, oltre a qualunque altra informazione che ci garantisca la navigazione o la compilazione dei moduli del sito web di Betsfy.

Inoltre, Betsfy riceve e registra automaticamente informazioni dal suo browser, compreso l’indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate. Il nostro sito web utilizza i cookie per memorizzare informazioni nel suo sistema. Alcuni di essi sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito, altri ci aiutano a migliorare la trasmissione delle informazioni (a proprietari e a terzi) sull’utilizzo dei nostri servizi; puoi verificare questa informazione nella POLITICA DEI COOKIE.

add remove Possiamo raccogliere e analizzare le seguenti informazioni:

  • Raccogliamo i contenuti e i dati trasmessi a BETSFY, dall’attivazione di un account alla creazione o condivisione di contenuti, dall’invio di messaggi alla comunicazione tra utenti.
  • Informazioni sull’utilizzo di BETSFY da parte dell’utente, per esempio, il tipo di contenuto che visualizza o con cui si interfaccia, la frequenza e la durata dell’interazione.
  • Contenuti e informazioni che altre persone trasmettono quando utilizzano BETSFY e che possono includere informazioni su altri utenti: per esempio, la condivisione di una foto o l’invio di un messaggio a un utente.
  • Informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi su cui l’utente abbia installato BETSFY o vi acceda, così come le informazioni generate da detti dispositivi, come il sistema operativo, la versione dell’hardware, la configurazione del dispositivo, i dati personali, la sua ubicazione, compresa la posizione geografica specifica, ottenuta grazie a segnali GPS, Bluetooth o Wi-Fi, webcam e galleria di immagini, tipo di browser, lingua, fuso orario e indirizzo IP.
  • Dati del tuo profilo che includono sottoscrizioni, nome utente, interessi, preferenze e commenti
  • Informazioni personali dell’utente nel profilo BETSFY di Facebook, Twitter, Google, Apple Sign In e Huawei ID.
  • Informazioni memorizzate nei cookie.
  • Dati di marketing e comunicazioni che includono le tue preferenze per la ricezione delle nostre attività di marketing e/o di nostri terzi, così come le tue preferenze di comunicazione.
  • Dati necessari per il mantenimento del rapporto commerciale e la fatturazione, compresi i dati fiscali.

add remove Utilizziamo questi dati/informazioni ai seguenti fini, su base giuridica:

Per erogare il servizio richiesto:

  • Gestire la richiesta di iscrizione come utente sulla piattaforma BETSFY e permettere la creazione di un profilo utente per l’interazione con altri utenti e tra utenti e informatori, includendo preferenze e interessi.
  • Inoltrare periodicamente notifiche relative a eventi o attività prodotte da Betsfy.
  • Migliorare il funzionamento della piattaforma per l’analisi e l’interpretazione delle statistiche dell’utente, attraverso l’elaborazione del profilo utente, compresi i suoi interessi e preferenze.
  • Gestire le richieste di sottoscrizione o promozioni (buoni, promozioni d’acquisto, promozioni di offerte della piattaforma, concorsi, etc.) ed elaborare i relativi pagamenti.

Sviluppare la nostra attività e proteggere i nostri legittimi interessi:

  • Mostrare e inoltrare pubblicità o informazioni promozionali promuovendo i servizi della piattaforma BETSFY.
  • Realizzare campagne di pubblicità: raccolta dati ed eventi concreti, qualsiasi elaborazione di dati, trasmettere i dati del dispositivo a un terzo per l’avvio di campagne di marketing o qualsiasi altro utilizzo, uso di dati per collegare un dispositivo a un altro, condividere dati o collegamenti esterni, uso dei dati raccolti tramite pseudonimizzazione o anonimizzazione per memorizzarli con una chiave PII.
  • Personalizzare la pubblicità e il contenuto del sito web e indirizzare lo sviluppo in modo che meglio si adatti alle sue necessità e agli interessi del tuo profilo utente.
  • Poter rispettare gli impegni stabiliti nel rapporto con l’utente.
  • Verificare i dati di utenti del servizio con collaboratori di affiliazione o incaricati del trattamento.
  • Rispondere alle richieste degli utenti.
  • Gestire le segnalazioni di comportamenti o contenuti inappropriati.
  • Gestire qualsiasi richiesta e/o segnalazione degli interessati che navighino o accedano a Betsfy senza effettuare la registrazione completa.
  • Migliorare il funzionamento della piattaforma per l’analisi e l’interpretazione delle statistiche dell’utente.

Con il tuo consenso:

  • Comunicazione di dati, terzi (Sala Scommesse, Affiliazione, Partner…), così che possano offrire i propri servizi, incluse le attività di marketing.
  • Condividere le informazioni personali con i partner di marketing di BETSFY, per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali di terzi su materiali di promozioni, servizi, prodotti, pagine web che pensiamo possano interessarti, con qualsiasi mezzo di comunicazione.

Per obblighi di legge:

  • Fatturazione dei servizi.
  • Direzione e gestione della rete degli affiliati, dei pagamenti e verifica della contabilità.
  • Effettuare controlli di sicurezza in qualsiasi momento per verificare la tua identità, età, informazioni di registrazione da te fornite, l’uso dei nostri servizi e le transazioni finanziarie per individuare eventuali inadempienze delle nostre Condizioni e della normativa applicabile.

add remove Elaborazione del profilo utente

Verrà realizzata un’elaborazione automatizzata del profilo grazie a dati su età, uso, dispositivi di connessione e navigazione, flusso di accesso, preferenze e garanzie, al fine di valutare le preferenze dell’utente e migliorare l’esperienza dello stesso nella fruizione dei servizi erogati dalla piattaforma, basandoci sull’attuazione del servizio concordato.

Conseguenze previste: Il trattamento dei dati non prevede nessuna conseguenza che possa avere effetti giuridici o di alcuna altra natura che ricada in modo significativo sull’interessato.

Logica impiegata: Per realizzare il trattamento dei dati, si usa un procedimento automatizzato in cui vengono filtrati tutti i campi al fine di ottenere un risultato che sia il più adeguato possibile al profilo dell’utente.

Come interessato, puoi esercitare il diritto di ottenere un intervento umano da parte di BETMEDIA ADVANCE SLU, per esprimere il tuo punto di vista e contestare la decisione presa.

add remove Scelta consensi

Come utente di Betsfy, al momento della registrazione, avrai l’opportunità di decidere:

  • Se autorizzi l’invio di informazioni commerciali da parte di terzi. Se hai scelto di non autorizzarlo, è possibile che ti mandiamo informazioni commerciali basandoci sul legittimo interesse del marketing diretto; perderai però l’opportunità di ottenere vantaggiosi sconti e promozioni.
  • Se autorizzi la comunicazione dei tuoi dati a terzi (Centri Scommesse, Affiliati, Partner…). Se non l’hai autorizzata, è possibile che la tua esperienza sulla piattaforma sia ridotta o che tu perda l’opportunità di ricevere vantaggi e promozioni da altre piattaforme, quindi non potrai usufruire di tutte le risorse che offriamo.

add remove Come raccogliamo questi dati:

  • Al completamento della tua registrazione.
  • Quando utilizzerai i nostri servizi da utente.
  • Attraverso questionari online.
  • Attraverso cookie del nostro sito web.
  • Via posta elettronica.
  • Attraverso fornitori di analisi, altri terzi o fonti disponibili al pubblico
  • Telefonicamente.

add remove Per quanto tempo e dove li conserviamo

I dati personali trasmessi per la registrazione dell’utente e l’elaborazione del profilo verranno conservati fino a quando il rapporto commerciale sarà in essere e non verrà richiesta la cancellazione del conto su Betsfy.

I dati che hai fornito con il consenso per la gestione di azioni commerciali verranno conservati finché non ne verrà richiesta l’eliminazione.

Alcuni dati potranno essere conservati tenendo conto dei termini previsti dalla legge in materia di prescrizione. (Quesiti, segnalazioni, dati di fatturazione… etc.).

I dati che raccogliamo vengono conservati e trattati principalmente in Spagna o da server situati all’interno dello Spazio Economico Europeo («SEE»). La trasmissione e conservazione di qualsiasi dato al di fuori del SEE verrà effettuata seguendo le indicazioni delle norme sulla protezione dei dati applicabili. Tutte le informazioni da te forniteci saranno conservate in server protetti.

Il nostro sito può, occasionalmente, contenere collegamenti da e verso i siti web delle nostre reti associate, inserzionisti e affiliati. Se clicchi su un link di uno di questi siti web, considera che ciascuno ha la propria politica della privacy e che non ci assumiamo nessuna responsabilità in merito. Controlla queste politiche prima di inviare o comunicare dati personali a questi siti web.

Divulgazione delle informazioni e cessione di dati

I tuoi dati verranno ceduti a fronte di un obbligo giuridico o se sarà necessario per la corretta erogazione del servizio concordato; le entità che prestano i propri servizi alla nostra organizzazione sotto la figura di incaricati del trattamento potranno accedervi; infine, potranno essere ceduti a terzi, una volta ottenuto il tuo consenso.

add remove Controlla le entità che possono accedere ai tuoi dati

  • Le imprese che fanno parte del gruppo (Betmedia Soluciones SL, Betmedia Advance SL, Btrading Investing Trust SL, Bushido Talent SL, Hastoplay SL, Good Pass SL, Funmedia SL, Ismiwell SL) che prestano il corretto servizio assegnato.
  • Le imprese responsabili delle passerelle di pagamento al fine di gestire la transazione economica.
  • Assistenza, al fine di erogare il servizio di gestione e consulenza fiscale e contabile.
  • Imprese di informatica, al fine di mantenere le applicazioni e i sistemi informatici e hosting.
  • Centri scommesse.
  • Agenti collaboratori.
  • Affiliati e partner (o altri terzi) che offrano servizi legati ai tuoi interessi o preferenze.
  • Social network: Facebook, Instagram e Twitter al fine di promuovere i loro prodotti/servizi e l’interazione con gli utenti.
  • Partner di marketing e pubblicità per l’invio di comunicazioni commerciali di terzi collegati con la piattaforma, i tuoi interessi e preferenze. (Dentsu SL)
  • Allo stesso modo, potranno venire a conoscenza dei dati personali le imprese di assistenza, consulenza, certificazione, consulenza legale, etc.
  • All’entità, nel caso in cui vendiamo o acquistiamo beni aziendali; in quel caso, i dati personali dei nostri clienti/utenti saranno uno dei beni trasmessi, soggetti alla comunicazione e informazione, previa raccolta nella normativa della privacy.

I tuoi diritti

Qualunque persona ha diritto di ricevere conferma sull’effettivo trattamento dei dati personali che la riguardino da parte di BETMEDIA ADVANCE SLU.

add remove Chiedi quali sono i tuoi diritti e come puoi avvalertene

Hai diritto a richiedere l’accesso ai dati personali relativi all’interessato, la loro modifica o eliminazione, a limitarne o contestarne il trattamento e la loro portabilità.

Puoi ritirare il consenso che ci hai accordato in alcune finalità specifiche come: che i tuoi dati non siano trattati per finalità di marketing (compresa l’elaborazione di profili e ricezione di pubblicità collegata a terzi). Ciò può significare che non possiamo erogare i servizi che ci hai richiesto o che non puoi utilizzare i servizi che ti offriamo; ti informeremo quando sarà necessario.

In alcune circostanze, anche qualora venga ritirato il consenso, è possibile che trattiamo le tue informazioni personali, se previsto o permesso dalla legge o con il proposito di esercitare o difendere i nostri diritti legali o adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.

Puoi esercitare i tuoi diritti di Protezione dei Dati scrivendo a c/ El Tablero, 34-38107 Adeje-Santa Cruz de Tenerife (Spagna) o mandando una mail a [email protected].

Ti ricordiamo che puoi presentare reclamo davanti a qualsiasi autorità di controllo dell’Unione Europea. L’autorità spagnola è la “Agencia Española de Protección de Datos”; potrai contattarli attraverso la pagina web http://www.aepd.es.

Pubblicazione e modifiche a questa politica della privacy

Questa politica della privacy è stata revisionata nell’aprile del 2020. Betsfy può modificare questa politica considerando l’evoluzione dell’applicazione, dei servizi erogati e del sito web. Qualora dovessimo apportare cambiamenti significativi riguardanti il trattamento delle tue informazioni personali, te lo comunicheremo pubblicando un avviso in evidenza sulla nostra pagina web/applicazione o via mail.