Politique de confidentialité

Nous sommes la société BETMEDIA ADVANCE SLU, domiciliée à l’adresse suivante : c/ El Tablero, 34-38107 Adeje-Santa Cruz de Tenerife (Espagne). Notre numéro de téléphone de contact est : +34 881 92 93 62. Pour vos questions générales, notre adresse électronique est : [email protected] ; et pour contacter notre délégué en matière de protection des données, notre adresse spécifique est : [email protected].

Lorsque nous faisons référence ci-après à « nous » ou à « notre », cela désigne BETMEDIA ADVANCE SLU, qui sera également dénommé « Betsfy », notre marque enregistrée. Aux fins de la réglementation en matière de protection des données, Betsfy est le responsable du traitement des données, et nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. C’est pourquoi nous vous conseillons de lire la Politique de confidentialité ci-dessous, qui explique en détail les informations que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et comment nous maintenons leur sécurité.

Que couvre notre politique de confidentialité ?

La présente Politique de confidentialité couvre le traitement des données de l’application, du site internet et des services fournis par Betsfy en lien avec les données personnelles d’identification que nous avons recueillies sur vous. La présente politique ne s’applique pas aux pratiques des entreprises qui ne sont ni détenues ni contrôlées par Betsfy, ni aux personnes qui ne sont ni employées ni administrées par Betsfy.

Il peut y avoir, dans l’application ou sur la page du site internet de Betsfy, des liens qui vous mèneront vers d’autres sites. Veuillez vous assurer de lire la Politique de confidentialité de tout autre site pouvant demander des données personnelles d’identification avant de vous inscrire sur l’un d’entre eux.

Le présent site internet n’est pas destiné aux enfants, et nous ne recueillons volontairement aucune donnée en lien avec les enfants. À cet effet, il existe un filtre pour vérifier si l’utilisateur est majeur.

Quel type de données recueillons-nous ? comment les utilisons-nous ?

Betsfy recueille des données personnelles d’identification afin de gérer l’interaction que vous avez avec nous en tant qu’utilisateur ou utilisateur potentiel, et de traiter les informations que vous vous fournissez durant votre expérience de navigation ou en remplissant l’un quelconque des formulaires du site internet de Betsfy.

D’autre part, Betsfy reçoit et enregistre automatiquement des informations depuis votre navigateur, qui concernent notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages que vous visitez. Notre site internet utilise des cookies pour stocker des informations dans votre ordinateur. Certains cookies stockés sont essentiels pour le bon fonctionnement de notre site, et d’autres nous aident à nous améliorer en fournissant des informations (cookies propres et de tiers) sur la façon d’utiliser nos services. Vous pouvez vérifier ces informations sur notre Politique en matière de cookies.

add remove Nous pouvons recueillir et traiter les informations suivantes :

  • Nous recueillons le contenu et les données fournis à BETSFY lors de la création d’un compte, de la création ou du partage de contenus, de l’envoi de messages ou de la communication avec d’autres utilisateurs.
  • Informations concernant l’utilisation de BETSFY effectuée par l’utilisateur. Par exemple, le type de contenu qu’il regarde ou avec lequel il interagit, la fréquence et la durée de l’interaction.
  • Contenus et informations fournis par d’autres personnes lorsqu’elles utilisent BETSFY, et qui peuvent contenir des informations sur d’autres utilisateurs. Par exemple, lorsque quelqu’un partage une photo ou envoie un message à un utilisateur.
  • Informations concernant des ordinateurs, téléphones ou autres dispositifs sur lesquels l’utilisateur installe ou accède à BETSFY, ainsi que les informations générées par ceux-ci. Par exemple, le système d’exploitation, la version du hardware, la configuration du dispositif, ainsi que les données d’identification du dispositif, les emplacements du dispositif, y compris la localisation géographique spécifique obtenue à travers les signaux GPS, Bluetooth ou Wi-Fi ; ainsi que l’appareil photo et la galerie d’images, le type de navigateur, la langue et le fuseau horaire, et l’adresse IP.
  • Informations sur votre profil d’utilisateur, telles que vos inscriptions, votre nom d’utilisateur, vos centres d’intérêts, préférences et commentaires
  • Données d’identification de l’utilisateur dans le profil de BETSFY de Facebook, Twitter, Google, Apple Sign In et Huawei ID.
  • Données recueillies par les cookies.
  • Informations relatives au marketing et aux communications concernant vos préférences sur la réception de nos actions marketing et/ou nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.
  • Les données nécessaires pour le maintien de la relation commerciale et la facturation, y compris les informations fiscales.

add remove Nous utilisons ces données / informations aux fins suivantes, en fonction de leur base juridique :

Pour fournir le service demandé :

  • Traiter la demande d’inscription en tant qu’utilisateur sur la plateforme BETSFY et autoriser la création d’un profil d’utilisateur pour l’interaction avec d’autres utilisateurs et tipsters, y compris les préférences et les centres d’intérêt.
  • Envoyer régulièrement des notifications en lien avec des événements ou des opérations ayant lieu sur Betsfy.
  • Améliorer le fonctionnement de la plateforme au moyen de l’analyse et de l’interprétation des statistiques de l’utilisateur avec l’élaboration du profil d’utilisateur, qui incluent ses centres d’intérêt et préférences.
  • Traiter la demande d’inscription ou de promotions (bons, promotions d’achats, promotions d’offres de la plateforme, concours, etc.) et traiter les paiements correspondants.

Développer notre activité et protéger nos intérêts légitimes :

  • Montrer et envoyer de la publicité ou des informations promotionnelles en faisant connaître les services de la plateforme de BETSFY.
  • Réaliser des campagnes publicitaires : recueillir des données et des événements précis, tout type de traitement de données ; envoyer un dispositif à un tiers pour le lancement de campagnes de marketing ou pour toute autre utilisation ; utiliser les données pour rattacher un dispositif à un autre ; partager des données ou des liens externes ; utiliser les données recueillies avec un code pseudonyme ou anonyme pour les stocker avec un code PII.
  • Personnaliser la publicité et le contenu du site internet et diriger le développement du site de la manière la plus adaptée aux besoins et aux centres d’intérêt de votre profil d’utilisateur.
  • Pouvoir répondre aux engagements découlant de la relation que nous entretenons avec l’utilisateur.
  • Comparer les données des utilisateurs du service avec les collaborateurs d’affiliation ou les chargés du traitement.
  • Répondre aux questions des utilisateurs.
  • Gérer les plaintes concernant les comportements ou les contenus inappropriés.
  • Gérer tout type de questions et/ou plaintes de la part des intéressés qui naviguent ou qui ont accès à Betsfy sans effectuer d’inscription complète.
  • Améliorer le fonctionnement de la plateforme à travers l’analyse et l’interprétation des statistiques de l’utilisateur.

Avec votre consentement :

  • Communiquer des données à des tiers (site de paris sportifs, affiliés, partenaires…) afin qu’ils puissent vous offrir leurs propres services, y compris les services de marketing.
  • Partager les informations personnelles avec les partenaires de marketing de BETSFY pour l’envoi de communications commerciales et promotionnelles de tiers concernant les promotions, services, produits et sites internet qui sont jugés intéressants pour vous aussi bien par nous que par eux, à travers n’importe quel moyen de communication.

Par obligation légale :

  • Facturation des services.
  • Direction et administration du réseau d’affiliés et de leurs paiements, et suivi de la comptabilité.
  • Réaliser des contrôles de sécurité à tout moment afin de valider votre identité, votre âge, et les informations d’enregistrement que vous avez fournies, et vérifier votre utilisation de nos services et vos transactions financières, afin de détecter une éventuelle infraction à nos Conditions générales et à la loi en vigueur.

add remove Élaboration du profil d’utilisateur

Une élaboration du profil automatique sera effectuée en employant les informations relatives à l’âge, l’utilisation, aux dispositifs de connexion et de navigation, au flux d’accès, aux préférences et aux gains. Elle est destinée à évaluer les préférences de l’utilisateur, afin d’améliorer l’expérience utilisateur au cours de services fournis par la plateforme, en nous basant sur l’exécution du service demandé.

Conséquences prévues : Le traitement des données ne prévoit aucune conséquence pouvant avoir un quelconque effet juridique ou affecter l’utilisateur de manière significative.

Logique employée : Pour effectuer le traitement des données, il est nécessaire d’utiliser un procédé automatique où tous les champs sont filtrés, afin d’obtenir les résultats les plus adaptés au profil de l’utilisateur.

En tant qu’intéressé, vous pouvez exercer le droit d’obtenir une intervention humaine par BETMEDIA ADVANCE SLU, le droit d’exprimer votre point de vue et le droit de contester une décision prise.

add remove Choix du consentement

En tant qu’utilisateur de Betsfy, au moment de l’inscription, vous avez la possibilité de faire les choix suivants :

  • Si vous autorisez l’envoi d’informations commerciales de la part de tiers. Si vous avez choisi de ne pas l’autoriser, il se peut que nous vous envoyions des informations commerciales en nous basant sur l’intérêt légitime du marketing direct, mais vous n’aurez plus la possibilité de bénéficier de réductions et de promotions très avantageuses.
  • Si vous autorisez la communication de vos données à des tiers (site de paris sportifs, affiliés, partenaires…). Si vous ne l’avez pas autorisé, il est possible que votre expérience sur la plateforme en soit réduite, ou que vous ne puissiez pas bénéficier des avantages et promotions d’autres plateformes. En conséquence, vous ne profiterez pas de toutes les ressources que nous mettons à votre disposition.

add remove De quelle façon recueillons-nous ces données ?

  • Lorsque vous complétez votre demande d’inscription.
  • Lorsque vous utilisez nos services, une fois que vous êtes devenu un utilisateur.
  • À travers les formulaires du site.
  • À travers les cookies de notre site internet.
  • Par courrier électronique.
  • À travers les fournisseurs d’analyses, les autres tiers ou les sources disponibles pour le public
  • Par téléphone.

add remove Pendant combien de temps sont-elles stockées, et à quel endroit ?

Les données personnelles fournies pour l’inscription de l’utilisateur et l’élaboration de son profil sont conservées durant toute la période de la relation commerciale, et tant que la résiliation du compte Betsfy n’aura pas été demandée.

Les données que vous avez fournies avec votre consentement aux fins de gestion des actions commerciales seront conservées tant que vous ne demanderez pas leur suppression ou leur résiliation.

Certaines données pourront être conservées, compte tenu des délais prévus par la législation par rapport à la prescription des responsabilités. (Questions, plaintes, informations de facturation, etc.)

Les données recueillies sont stockées et traitées principalement en Espagne ou par des serveurs situés dans l’Espace économique européen (« EEE »). Le transfert et le stockage de toutes les données personnelles en dehors de l’EEE seront effectués conformément aux instructions des lois applicables en matière de protection de données. Toutes les informations que vous fournissez sont stockées dans des serveurs sécurisés.

Notre site peut parfois contenir des liens dirigeant vers ou provenant de sites internet de nos réseaux associés, de nos annonceurs et de nos affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites internet, veuillez tenir compte du fait que ces derniers possèdent leur propre politique de confidentialité et que nous n’endossons aucune responsabilité à leur égard. Veuillez consulter ces politiques avant d’envoyer ou de fournir des données personnelles à ces sites.

Divulgation d’informations et cession des données

Vos données seront cédées dans la mesure où il existe une obligation légale ou que cela s’avère nécessaire pour la bonne exécution du service concerné. Les entités qui proposent leurs services auprès de notre organisation ont accès à ces données au titre de chargé de traitement. Enfin, vos données pourront être cédées à des tiers avec votre consentement préalable.

add remove Consultez les organismes pouvant avoir accès à vos données

  • Les entreprises qui font partie du groupe (Betmedia Soluciones SL, Betmedia Advance SL, Btrading Investing Trust SL, Bushido Talent SL, Hastoplay SL, Good Pass SL, Funmedia SL, Ismiwell SL) se chargent de fournir les services que vous avez contractés.
  • Les entreprises responsables des plateformes de paiement, afin de gérer les transactions économiques.
  • Les cabinets de conseil, afin de fournir le service de gestion et de conseil fiscal et comptable.
  • Les entreprises d’informatique, afin d’assurer la maintenance des applications et des systèmes informatiques et d’hébergement.
  • Les sites de paris sportifs.
  • Les courtiers collaborateurs.
  • Les affiliés et partenaires (ou un autre tiers) proposant des services en lien avec vos centres d’intérêt ou vos préférences.
  • Les réseaux sociaux : Facebook, Instagram et Twitter, afin de faire connaître les produits / services et promouvoir l’interaction avec les utilisateurs.
  • Les partenaires de marketing et de publicité pour la réalisation de l’envoi de communications commerciales de tiers en lien avec la plateforme, vos centres d’intérêt et vos préférences. (Dentsu SL)
  • D’autre part, les cabinets de conseil, les entreprises de certification, de conseil juridique, etc., pourront avoir connaissance de vos données personnelles.
  • L’entité, si nous vendons ou achetons une activité ou un actif, auquel cas les données personnelles que nous possédons sur nos clients / utilisateurs feront partie de nos actifs transférés, et seront soumises à la communication et à l’information préalables prévues dans la réglementation en matière de confidentialité.

Vos droits

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que BETMEDIA ADVANCE SLU est chargée ou non du traitement des données personnelles qui la concerne.

add remove Consulter vos droits. Comment en faire la demande ?

Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles en lien avec l’intéressé, le droit de les rectifier ou de les effacer, le droit de limiter leur traitement et de vous opposer à celui-ci, ainsi que le droit de portabilité des données.

Vous pouvez révoquer le consentement que vous nous avez accordé à des fins spécifiques, notamment pour que vos données ne soient pas traitées à des fins de marketing (y compris l’élaboration des profils et la réception de publicité en lien avec des tiers). Cette décision peut impliquer que nous ne puissions pas exécuter les services demandés, ou que vous ne puissiez pas utiliser les services proposés. Dans ce cas, nous vous tiendrons informé à cet effet.

Dans certaines circonstances, y compris lorsque vous révoquez votre consentement, il est possible que nous traitions vos informations personnelles si la loi le requiert ou l’autorise, ou dans le but d’exercer et de défendre nos droits légaux, ou d’exécuter nos obligations légales et réglementaires.

Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données en adressant votre requête par écrit à : c/ El Tablero, 34-38107 Adeje-Santa Cruz de Tenerife (Espagne) ou en envoyant un courriel à : a [email protected].

Nous vous rappelons que vous pouvez présenter une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de l’Union européenne. L’autorité espagnole compétente est l’Agence espagnole de protection des données. Vous pouvez la contacter via le site internet : http://www.aepd.es.

Publication et changements dans la présente politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a été révisée en avril 2020. Betsfy se réserve le droit de modifier cette politique en fonction de l’évolution de l’application, des services proposés et du site internet. Si nous effectuons des changements importants dans la manière d’utiliser vos informations personnelles, vous en serez informé par le biais d’une publication sur notre site internet / application ou par courrier électronique.