Condiciones de contratacion servicio Betsfy Advance

Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, (LSSI ó LSSICE) a continuación se reflejan los siguientes datos:

La empresa titular de la página web www.betsfy.com es Betmedia Advance S.L.U. (en adelante BETMEDIA), con domicilio en Calle Tablero Nº 34, Residencial La Palmita, 38.670 de Adeje, Tenerife, con C.I.F.: B-76784859, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife, por el Notario de Oleiros Andrés-Antonio Sexto Presas en su tomo 3.602, folio 49, hoja TF-61998, inscripción 1ª, con fecha 30 de noviembre de 2.018.

BETSFY es un producto de Betmedia Advance, S.L.U. consistente en una plataforma que promueve la interacción de pronosticadores de apuestas y de los usuarios de éstos con los anteriores y entre sí. En las presentes condiciones nos referiremos a BETSFY como marca comercial registrada por Betmedia Advance, S.L.U. sin que en ningún caso BETSFY tenga personalidad jurídica propia, distinta a la referida mercantil a la que pertenece, por lo que en las presentes condiciones se usará el término BETSFY si bien, desde una perspectiva jurídica, se referirá a la antedicha sociedad.

Objeto del contrato

Mediante el presente contrato el usuario contrata el servicio denominado BETSFY ADVANCE, por el que BETSFY validará y verificará los resultados de los pronósticos, elaborará estadísticas, elaborará un ranking en función de los aciertos de los pronósticos para poder acceder a ventajas e incentivos dentro de la plataforma. Quedan excluidos de este ranking los pronósticos live que se compartan en la plataforma. En el caso en que se suba este tipo de pronósticos, éstos se corregirán como nulos y no tendrán incidencia en el ranking. Asimismo, los pronósticos que no sean completamente ganados o perdidos, se considerarán nulos (medio ganado/nulo o medio perdido/nulo) a efectos de ránking, hasta que la plataforma incorpore este nuevo tipo de verificación de pronósticos en las que ya está trabajando el equipo de Betsfy.

Duración

La duración del contrato será una suscripción periódica, de fecha a fecha, según la opción de contratación elegida, que comenzará el día de suscripción y finalizará el día inmediatamente anterior del periodo suscrito.

La suscripción se podrá renovar, aceptando la propuesta de renovación que BETSFY ofrecerá.

Precio y forma de pago

El precio del servicio se establece en el momento de la contratación.

Para poder tramitar los pagos de manera segura, utilizamos procesadores de pagos electrónicos de terceros, de manera que en ningún momento conocemos los datos financieros ni de la tarjeta bancaria del usuario. Este servicio es más sencillo y más seguro para sus datos. Toda la información que nos transmite el usuario viaja cifrada a través de la red.

Las pasarelas electrónicas que utiliza BETSFY se denominan PAYPAL y SKRILL, ambos procesadores seguros de pago. SKRILL, a su vez, integra varios medios de pago:

  • Tarjetas VISA, MasterCard y American Express
  • PaysafeCard
  • Skrill
  • Neteller
  • Bitcoin

Los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en las pasarelas de pagos, y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de BETSFY, se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma más garantías acerca de la seguridad de la transacción. En caso de no realizarse a través de tarjeta bancaria, se le solicitará que acceda directamente a su perfil personal en la plataforma de pagos elegida, ajena en todo caso a BETSFY.

Si la contratación de la suscripción se hubiese realizado correctamente pero el cargo bancario hubiera sido devuelto sin haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución, el usuario quedará obligado frente a BETSFY al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de la anulación del cargo bancario.

Menores de edad

Para suscribir este servicio el usuario debe tener más de 18 años, no autorizándose la contratación del mismo a menores de edad.

BETSFY podrá ponerse en contacto con los suscriptores de este servicio en cualquier momento, para que demuestren su edad real aportando fotocopia de su D.N.I. por las dos caras o un documento equivalente, bloqueando o cancelando la cuenta de aquéllos que no hayan acreditado su edad.
Los datos del DNI o del documento que se aporte por el usuario, serán utilizados única y exclusivamente por el personal autorizado de BETSFY para realizar las tareas de identificación y de verificación de los datos proporcionados, así como para la gestión de la adquisición y facturación.

Cláusula informativa RGPD

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, le informamos que el responsable de tratamiento de sus datos es BETMEDIA ADVANCE S.L.U. con CIF B-76784859 (En adelante BETSFY) y domicilio social sito en Calle Tablero Nº 34, Residencial La Palmita, 38.670 de Adeje, Tenerife:

  • Prestar el servicio contratado de validación, verificación de resultados, estadísticas y acceso al ranking de BETSFY, autorizando la comunicación de datos a los usuarios de BETSFY, al objeto de poder cumplir con el objeto del contrato.
  • Facturación de los servicios.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por parte del interesado. Teniendo en cuenta los plazos previstos por la legislación respecto a la prescripción de responsabilidades.

Mientras el usuario no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, por lo que se compromete a notificar a BETSFY cualquier variación, igualmente nos da su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

BETSFY informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que BETSFY se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en materia de protección de datos, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico [email protected]

Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, tanto para el envío de comunicaciones comerciales, o cualquier otra acción realizada por BETSFY enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: [email protected]

De igual forma, podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Puede ampliar la información, consultando el RESUMEN INFORMACIÓN SOBRE PROTECCION DE DATOS, que encontrará al final de estas condiciones generales de contratación.

Concursos y promociones

BETSFY se reserva el derecho a organizar concursos, promociones premios entre los pronosticadores que suscriban el servicio BETSFY ADVANCE, bajo las políticas de participación que BESTSFY decida en cada momento, cumpliendo con toda la normativa que le pueda ser de aplicación.

Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilicen para ello las plataformas de Facebook, Instagram o Twitter, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

Ni Facebook, ni Instagram ni Twitter patrocinan, avalan o administran, en modo alguno, ninguna de estas actividades, ni están asociadas a ellas.

Información previa a la contratación del servicio Betsfy Advance

Las cláusulas recogidas en este AVISO LEGAL regulan la relación de venta a distancia entre BETSFY y el usuario, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

BETSFY se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, en el presente AVISO LEGAL. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su página web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, BETSFY se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de BETSFY es publicar y compartir pronósticos deportivos, de forma gratuita y también mediante la contratación de suscripciones mensuales, bimensuales, trimestrales, semestrales o anuales de pago. Asimismo, BETSFY cuenta con servicios, de forma gratuita y también mediante la contratación de suscripciones en los periodos establecidos anteriormente, que se generan dentro de la plataforma y que se promocionan y publicitan por los canales de comunicación de la misma.

El usuario declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso y la contratación de suscripciones de pago a BETSFY.

Finalizado el proceso de compra de la suscripción elegida, el usuario recibirá una confirmación de la misma por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de registro el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización de la compra, no recibe esta confirmación, póngase en contacto con BETSFY en el teléfono de atención al cliente 981 216 927 o mediante el correo electrónico [email protected]

Previamente a la prestación del servicio, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado. Una vez prestado el servicio el cliente recibirá la correspondiente factura.

Características, oferta y vigencia de los servicios

En cumplimiento de la normativa vigente, BETSFY ofrece información sobre todas sus suscripciones de pago, sus características y precios, así como los gastos asociados a las comisiones de la pasarela de pago y de la plataforma.

Todos los servicios indican el precio de venta en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

La contratación de las suscripciones no tiene carácter indefinido, por lo que, pasado el plazo de la suscripción contratada, ésta no se renovará automáticamente, por lo que habrá que realizar la compra de una nueva suscripción.

No existe un precio uniforme para las suscripciones que se pueden contratar a través de BETSFY, dado que es cada pronosticador que lo establece de forma autónoma, si bien todos los precios serán indicados a los suscriptores de forma clara antes de realizar ningún pago.

No obstante, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los precios y/o servicios que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las condiciones vigentes en cada caso en el presente AVISO LEGAL. Asimismo, BETSFY tendrá la facultad de dejar de ofrecer, mediando preaviso, el acceso a los servicios mencionados.

Derecho de desistimiento

Según lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el usuario dispondrá de un plazo mínimo de catorce días naturales para desistir del contrato, contados a partir del día de su celebración, sin penalización adicional alguna y sin indicación de los motivos. Para la cancelación de la suscripción contratada, el usuario debe ejercer su derecho de desistimiento mediante notificación dirigiéndose al correo electrónico [email protected] o remitiendo un escrito a nuestra dirección postal sita en Calle Ícaro, nº2, planta baja Perillo (Oleiros) A Coruña, 15172. No obstante lo anterior, se informa al usuario consumidor de lo siguiente:

  • En el caso de las suscripciones mensuales, bimensuales, trimestrales, semestrales y anuales debe elegir entre las siguientes opciones.
    • Quiero que este servicio empiece a prestarse de forma inmediata a la contratación a la vez que comienza el plazo de desistimiento. Entiendo que puedo ejercer mi derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales contados a partir de la contratación del servicio y que si lo ejerzo, debo pagar la parte del servicio que he disfrutado.
    • Quiero que este servicio empiece a prestarse dentro de 14 días a partir de la contratación. Entiendo que puedo ejercer mi derecho de desistimiento en este plazo de 14 días naturales y que si decido ejercerlo, Betsfy no empezará a prestar el servicio y no tendré que abonar ninguna cantidad por este motivo. Una vez que dé inicio la suscripción contratada, tendré que pagarla en su totalidad y no podré cancelarla hasta su finalización.

Resolución anticipada de la suscripción

BETSFY podrá resolver la relación contractual con los usuarios que incumplan las presentes condiciones del AVISO LEGAL, sin ningún reembolso en caso de haberse efectuado el pago, retirando de forma inmediata el acceso al servicio y a los contenidos contratados. En particular, BETSFY podrá resolver el contrato:

  • En caso de que el usuario acceda a los productos y servicios con fines ilícitos, o realice un uso de los mismos fraudulento, contrario a la moral, la buena fe, el orden público, los usos o las buenas costumbres o que infrinja derechos de terceros.
  • En caso de que el usuario haya facilitado datos o manifestaciones falsas o erróneas en la suscripción o registro del producto o servicio contratado.
  • En caso de que el usuario incumpla su obligación de utilizar los productos o servicios de forma exclusiva para sí mismo.
  • En caso de incumplimiento por el usuario de su obligación de pago, quedando este obligado a abonar, los servicios disfrutados en el periodo contratado.

Publicidad

BETSFY utiliza publicidad para que los usuarios puedan disfrutar de los servicios de la plataforma de forma abierta, es por ello que puedan mostrarse espacios destinados a contenido publicitario. A fin de que la publicidad insertada sea de interés para los usuarios, BETSFY podrá analizar los datos estadísticos y los patrones de comportamiento realizados en la red para proporcionar publicidad relevante sobre casas de apuestas. Esta información no contiene datos identificativos de los usuarios, no obstante, no será cedida a ninguna otra empresa.

En todo caso, BETSFY velará porque el contenido vertido en su web o en su plataforma, no vulnere las prohibiciones subjetivas y objetivas establecidas en el artículo 6 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, si bien no es responsable de los contenidos publicados o subidos por los distintos pronosticadores. En cualquier caso, si usted aprecia alguna conducta contraria a dichas prohibiciones, le sugerimos lo ponga en conocimiento de BETSFY a través del correo electrónico [email protected], la cual se encargará de adoptar las medidas que resulten pertinentes.

Atención al cliente

BETSFY dispone de un servicio de atención al cliente, mediante el teléfono 981 216 927 o mediante el correo electrónico [email protected] donde podrá dirigir sus consultas o reclamaciones en caso de disconformidad.

Modificaciones

BETSFY se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su página web, redes sociales y app, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

Además, la información de esta web podrá ser sometida a cambios periódicos o puntuales, susceptibles de ser efectuados libremente por BETSFY, dichos cambios serán notificados a los usuarios para su aceptación, siempre y cuando afecten a sus derechos como usuario de www.betsfy.com.

Errores materiales

Los contenidos publicados en la presente web podrían contener inconsistencias técnicas o errores tipográficos involuntarios. En cualquier caso, BETSFY pide disculpas por estos errores y se compromete a subsanar, con la mayor brevedad posible, dichas irregularidades y agradece cualquier comentario, rectificación o sugerencia al respecto, que el usuario puede remitir a [email protected]

Jurisdicción

Asimismo, BETSFY se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y BETSFY se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia, las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje que fijen de común acuerdo o, si no alcanzan el mismo, acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

En caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa o autónomo, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de A Coruña.

Resumen información sobre proteccion de datos

Responsable
¿Quien es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: Betmedia ADVANCE S.L.U.
  • Dir. Postal: Calle Tablero Nº 34, Residencial La Palmita, 38.670 de Adeje, Tenerife.
  • Teléfono: 881 929 362
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Delegado de protección de datos: [email protected]
Finalidad
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar el servicio solicitado y realizar la facturación, incluyendo:

  • Tramitar su solicitud de registro como usuario en la plataforma BETSFY y permitir la creación de un perfil de usuario para la interacción con otros usuarios y tipsters.
  • Tramitar su solicitud de suscripción, procesar los pagos y poder remitirle periódicamente notificaciones sobre pronósticos deportivos y nuevos tispters.
  • Tramitar su solicitud de suscripción y poder remitirle periódicamente nuestro newsletter.
  • Poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con el usuario.
  • Atender consultas de los usuarios.
  • Mostrar y remitir publicidad o información promocional de BETSFY y casas de apuestas. Publicitar la plataforma de BETSFY.
  • La mejora del funcionamiento de la plataforma por análisis e interpretación de las estadísticas del usuario.
  • Facturación de los servicios.
  • Dirección y gestión de la red de afiliados y sus pagos.
  • Gestionar las denuncias de comportamiento o contenido inadecuado.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por parte del interesado. Teniendo en cuenta los plazos previstos por la legislación respecto a la prescripción de responsabilidades.

Legitimación
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Por interés legitimo del responsable basado en el consentimiento del interesado para la ejecución del contrato.

Destinatarios
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Se podrán ceder o comunicar sus datos a:

  • Las empresas del grupo (IDENTIFICA) con fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o proveedores.
  • La gestoría, con la finalidad de prestar el servicio de gestión y asesoramiento fiscal y contable.
  • La empresa de informática con la finalidad del mantenimiento de aplicaciones y sistemas informáticos.
  • Redes sociales: Facebook, Instagram y Twitter con la finalidad de publicitar sus productos/servicios y promover la interacción con sus usuarios.
  • Las empresas responsables de las pasarelas de pagos con el fin de gestionar la transacción económica.

De igual manera, podrán tener conocimiento de sus datos personales las empresas de consultoría, certificación, asesoramiento jurídico.

Derechos
¿Cuáles son sus derechos cuanto nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BETSFY estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerse al tratamiento y a la portabilidad de los datos.

Le informamos que tiene derecho a retirar el consentimiento que nos haya sido otorgado en alguna finalidad específica.

Puede ejercer sus derechos de Protección de Datos por escrito en Calle Ícaro, nº2, planta baja Perillo (Oleiros) A Coruña, 15172.

Procedencia
¿Como hemos obtenidos sus datos?

Los datos se han obtenido directamente del interesado o su representante legal.

La categoría de datos que se emplean son:

  • De identificación: alias, nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail.
  • Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial y la facturación.
  • Información sobre el uso que el usuario hace de BETSFY.
  • Contenido e información que otras personas proporcionan cuando usan BETSFY y que puede incluir información sobre otros usuarios.
  • Información acerca de ordenadores, teléfonos u otros dispositivos donde el usuario instale o acceda a BETSFY, sistema operativo, versión de hardware, configuración del dispositivo y los nombres y tipos de programas informáticos y archivos, la carga de la batería y la intensidad de la señal.
  • Identificación del dispositivo, ubicaciones del dispositivo, incluida la posición geográfica específica obtenida, a través de señales de GPS, Bluetooth o Wi-Fi.
  • Acceso a la cámara del dispositivo móvil y a galería de imágenes, el operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de internet, el tipo de navegador, el idioma y la zona horaria, el número de teléfono móvil y la dirección IP.
  • Información de las webs que visita.
  • Información publicada por el usuario en el perfil de BETSFY de Facebook, Twitter e Instagram.