Aviso Legal

I. Condiciones generales de uso de la plataforma Betsfy

1. Nuestro servicio

BETSFY es una plataforma digital en la que participa una comunidad de personas interesadas en la información y contenidos deportivos, así como en la realización e intercambio de pronósticos deportivos. En BETSFY, el usuario registrado podrá consultar gratuitamente los pronósticos de otros tipsters y apostantes, compartir sus pronósticos deportivos y contratar suscripciones periódicas a determinados pronósticos publicados por algunos tipsters. BETSFY no es un operador de Juego, no tiene como finalidad, en modo alguno, la actividad de casino en línea y, en ningún caso se pueden realizar apuestas directamente desde www.betsfy.com.

2. Datos identificativos

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante “LSSI”), le informamos de que Betmedia Soluciones S.L., con Establecimiento Permanente en Canarias (en adelante, “BETMEDIA”), pone a disposición de sus usuarios la siguiente información del titular del sitio web “www.betsfy.com”:

Denominación social: Betmedia Soluciones, S.L.
Número de identificación Fiscal: B-70264312
Datos Mercantiles: Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, en el tomo 3.395 del archivo, sección general, al folio 177, hoja nº C-46.677, inscripción 1ª.
Domicilio social: Calle Noelia Afonso Cabrera Nº 7 Edif. de despachos Zentral Center, 38660 Arona, Santa Cruz de Tenerife (España)
Contacto: puede ponerse en contacto con BETMEDIA mediante correo ordinario a la dirección del domicilio social o a la del departamento de asesoría jurídica de BETMEDIA: calle Parroquia de Rois, parcela B-30, nave 1, 15165 Bergondo, A Coruña (España); o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

3. Quién puede acceder a la plataforma Betsfy

Para acceder a todos los servicios que ofrece el sitio web “www.betsfy.com” así como la aplicación móvil de Betsfy (en adelante, la “plataforma Betsfy” o la “plataforma”) el usuario debe tener más de 18 años, no autorizándose el acceso registrado a la plataforma a menores de edad. El uso de BETSFY es gratuito, no obstante, será necesario el registro en www.betsfy.com o bien a través de la aplicación móvil, previa aceptación expresa del aviso legal, la política de privacidad y el resto de condiciones del servicio que regulan el acceso y uso de la plataforma en relación al tratamiento de los datos. Asimismo, la plataforma Betsfy ofrece determinados servicios de pago, en cuyo caso la prestación de los mismos quedará sujeta a las Condiciones Particulares de la contratación que para cada uno de estos servicios se detallan más adelante.

BETSFY podrá ponerse en contacto con los usuarios registrados, en cualquier momento, para que demuestren su edad real aportando fotocopia de su D.N.I. por las dos caras o un documento equivalente, bloqueando o cancelando la cuenta de aquéllos que no hayan acreditado su mayoría de edad.

Sin perjuicio de lo anterior, BETMEDIA no puede verificar la certeza de todos los datos proporcionados, ni se responsabilizará de aquellas personas menores de edad que accedan a la plataforma Betsfy incumpliendo dicha condición de acceso. BETMEDIA recomienda a madres, padres, tutores o aquellos que ostenten la representación legal del menor, que establezcan filtros de control parental para evitar acceso a contenidos no apropiados para su edad.

En cualquier caso, BETMEDIA se reserva expresamente el derecho de bloquear o cancelar una cuenta de un usuario si observa en éste un comportamiento fraudulento, irregular, atípico y/o atentatorio o contrario a los intereses de la propia BETMEDIA.

4. Términos de uso y responsabilidades

4.1. Definición

Los términos y condiciones que se indican a continuación (en adelante, “Condiciones Generales”), regulan el acceso, registro, navegación y el uso de la plataforma Betsfy titularidad de BETMEDIA. Las presentes Condiciones Generales se aplicarán tanto a la navegación con finalidad exclusivamente informativa como, en su caso, a la navegación que incluya contratación de productos o servicios; no obstante, en este último caso serán aplicables, además, las condiciones específicas de contratación de productos o servicios que se detallen.

Las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares (entre las que se encuentran las Bases de Concursos o las condiciones particulares para algunos servicios) que puedan aplicarse previo aviso en casos concretos, son aceptadas expresamente y sin reservas por el usuario por el mero hecho de acceder a la plataforma y/o utilizar de cualquier forma los materiales y servicios de BETSFY.

Cuando el acceso y la utilización de servicios de la plataforma Betsfy se encuentre sometido a Condiciones Particulares, estas Condiciones Particulares serán previamente puestas en conocimiento del usuario, y según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones Generales aquí recogidas. El acceso y la utilización de dichos servicios sujetos a Condiciones Particulares implicará, por consiguiente, la plena adhesión a las Condiciones Particulares que los regula en la versión publicada en el momento que el usuario acceda a los mismos, quedando dichas Condiciones Particulares incorporadas automáticamente a las presentes Condiciones Generales. En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestados en estas Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre y en todo caso, los términos acordados en las Condiciones Particulares, aunque únicamente en lo que respecta a las disposiciones incompatibles y tan sólo respecto de aquellos servicios de la plataforma Betsfy sometidos a dicha específica regulación.

BETMEDIA podrá modificar de forma unilateral y sin aviso previo, la prestación, configuración, contenido y servicios de la plataforma Betsfy, así como sus Condiciones Generales y/o Particulares. Si estas Condiciones Generales y/o Particulares fueran sustituidas por otras en todo o en parte, BETMEDIA se lo comunicará a los usuarios a través de las medidas técnicas que considere más oportunas.

En el supuesto de que el usuario no acepte estas Condiciones Generales o, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación al caso concreto, el usuario no podrá seguir usando la plataforma Betsfy y/o los servicios vinculados a la misma.

Con carácter general, los servicios, materiales y procesos de contratación de servicios de pago ofrecidos a través de la plataforma Betsfy estarán disponibles en español e inglés. No obstante, podrán estar disponibles también en italiano, francés, alemán, sueco y portugués, pudiendo BETMEDIA discrecionalmente presentar dichos servicios y materiales, adicionalmente, en otros idiomas.

4.2. Identificadores de usuario y contraseña

BETMEDIA se reserva el derecho a solicitar el registro de los usuarios para el acceso a ciertos servicios o información de la plataforma Betsfy, para lo que se solicitará la elección de un «nombre de usuario» y «contraseña» que permitan la identificación personal del usuario. Las claves de acceso asignadas serán personales e intransferibles, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto las contraseña/s y nombre/s de usuario/s asignado/s, en su caso, para acceder a la plataforma Betsfy. En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche de la pérdida, robo o uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de BETMEDIA a la mayor brevedad posible. El usuario será responsable de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por el acceso y utilización de la plataforma Betsfy por cualquier tercero que emplee al efecto la/s contraseña/s y nombre/s del usuario debido a una utilización no diligente o a la pérdida de los mismos por el usuario.

Será requisito previo y necesario, tanto para la utilización de la plataforma Betsfy por parte de un usuario registrado, como para poder contratar los servicios de pago que la misma ofrece, la verificación por parte del usuario registrado de la cuenta de correo electrónico que haya suministrado a BETMEDIA para tal registro. La verificación se efectuará a través del correo electrónico que BETMEDIA le remita al usuario en este sentido.

Puede obtener más información sobre el registro de los usuarios en la Política de Privacidad.

4.3. Responsabilidad de los usuarios por uso de la plataforma Betsfy

El usuario se obliga a utilizar los servicios, la información y los materiales de la plataforma Betsfy de conformidad con la Ley y con estas Condiciones Generales. En ningún caso la utilización de la plataforma por el usuario podrá atentar contra la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y deberá en todo momento hacer un uso correcto y lícito de los servicios, información y materiales de la plataforma Betsfy.

De conformidad con lo anterior, los usuarios de la plataforma asumen los siguiente derechos y deberes:

Derecho a acceder y navegar por la plataforma de forma gratuita: todos los usuarios podrán navegar por la plataforma de forma gratuita y acceder sin necesidad de autorización previa, a sus contenidos sin perjuicio de la exigencia de previo registro y/o aceptación de Condiciones Particulares respecto de determinados servicios y contenidos específicos, según se determine en estas Condiciones Generales o, en su caso, en las Condiciones Particulares de dichos servicios. En particular, únicamente los usuarios registrados podrán publicar contenido en la plataforma, hacer comentarios en los perfiles de otros usuarios o seguir a otros usuarios. Asimismo, en la plataforma Betsfy y para los usuarios registrados se contienen determinados servicios de pago, tal y como se regula en las Condiciones Particulares aplicables a cada servicio, que se detallan más adelante.
Derecho a utilizar los servicios de la plataforma Betsfy para usos no comerciales o profesionales, salvo que expresamente BETMEDIA y el usuario lleguen a un acuerdo específico para la publicación de pronósticos deportivos en calidad de “Pronosticador Verificado” o “Pronosticador Profesional”, tal y como los mismos se definen en el apartado de tipos de usuarios de la plataforma Betsfy. En ese caso, BETMEDIA y el usuario firmarán unas condiciones particulares para regular su relación.
Prohibición de difundir contenido inadecuado, entendiendo por tal la propaganda de carácter racista, o con contenido xenófobo, pornográfico, obsceno, denigratorio o que incite o promueva la realización de actos delictivos, violentos difamatorios o degradantes por razón de edad, sexo, religión o creencias; o que haga, promueva o incite, directa o indirectamente, a la apología del terrorismo o que sea contraria a los derechos humanos y los derechos fundamentales y libertades de terceros, a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, o con fines lesivos que puedan perjudicar, dañar o impedir, de cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de BETMEDIA o de terceros.De conformidad con lo expuesto, ni el nombre de usuario ni la contraseña podrán ser contrarias a la ética y las buenas costumbres generalmente aceptadas, ni podrán lesionar los derechos al honor y a la propia imagen de terceros.
Prohibición de realizar actos contrarios a los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de sus legítimos titulares. Concretamente, los usuarios se obligan a no:
- Infringir los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de terceros como derechos de autor, patentes, marcas u otros derechos de propiedad intelectual y/o industrial. Por ejemplo, los usuarios no podrán copiar ni distribuir (salvo a través de la funcionalidad de compartir disponible) las publicaciones u otros contenidos de otras personas sin su permiso o publicar contenido que esté protegido por derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los que no tenga permiso para su publicación o reproducción.
- Infringir la propiedad intelectual u otros derechos de BETMEDIA, incluido, sin limitación, (i) copiar o distribuir la tecnología de BETMEDIA, salvo que se ponga en circulación con licencias de código abierto o (ii) utilizar el término «BETSFY» o «BETMEDIA», la marca Betsfy, el correo electrónico o la URL que contengan el término «BETSFY» o «BETMEDIA», salvo autorización expresa de la Sociedad.
Prohibición de introducir hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.e. links, banners o botones) con fines mercantiles en páginas web ajenas a la plataforma Betsfy, que permitan el acceso al presente dominio, sin el consentimiento previo y por escrito de BETMEDIA. En todo caso, la existencia de tales hiperenlaces, no implicará, en ningún caso, la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de BETMEDIA de sus contenidos o servicios. BETMEDIA se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (p.e., links, banners o botones) a su sitio web, especialmente, en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en que se incluye el hiperenlace o en el dispositivo técnico de enlace.
Prohibición de realizar todo tipo de actuaciones que puedan provocar daños o alteraciones en el sistema informático. Los usuarios deben abstenerse de provocar daños en los sistemas informáticos de BETMEDIA, de sus proveedores o de terceros y/o introducir o difundir virus informáticos, código o software nocivo u otro tipo de sistemas que puedan causar daños o alteraciones en sistemas informáticos, o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de la plataforma Betsfy, o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los usuarios.
Deber de utilizar los servicios y materiales ofrecidos a través de la plataforma Betsfy de conformidad con las presentes de las Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares que regulen el uso de un determinado servicio y sin causar perjuicio o menoscabar los derechos del resto de usuarios.
Prohibición de utilizar el sitio web “www.betsfy.com”, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas que no esté vinculada con el uso de la Plataforma en calidad de usuario, sin autorización previa y por escrito de BETMEDIA, o incluir hipervínculos en sus páginas web particulares o comerciales al sitio web “betsfy.com”, salvo autorización expresa de la Sociedad. Se excluye específicamente la posibilidad que tiene cualquier usuario registrado de publicar en su perfil un enlace a la página web de las casas de apuestas identificadas por BETMEDIA a tal fin.

El usuario responderá frente a BETMEDIA, o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento o inobservancia, directa o indirecta, de las presentes Condiciones Generales. BETMEDIA velará en todo momento por el respeto al ordenamiento jurídico vigente, y se reserva el derecho a denegar discrecionalmente total o parcialmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso de cualquier usuario a la plataforma Betsfy cuando concurran una o varias circunstancias descritas en la presente cláusula. Del mismo modo, BETMEDIA podrá inhabilitar la cuenta de los usuarios que infrinjan lo previsto en las presentes Condiciones Generales.

Finalmente, si cualquier usuario detecta en la plataforma Betsfy alguna información o contenido que pueda ser no adecuado, contrario a las Condiciones Generales y/o Condiciones Particulares de la plataforma Betsfy o la normativa vigente, tendrá derecho a ponerlo en conocimiento de BETMEDIA a través del canal de denuncias cuyo funcionamiento se regula en la cláusula siguiente de las presentes Condiciones Generales.

4.4. El canal de denuncias

Si un usuario detecta la existencia de algún contenido publicado en la plataforma Betsfy que incumpla las presentes Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares de la plataforma, o bien considera que existen motivos fundados para entender que dicho contenido incumple con las referidas Condiciones y/o con la normativa aplicable, podrá ponerlo en conocimiento inmediato de la dirección de BETMEDIA.

A tal fin, la plataforma Betsfy pone a disposición de los usuarios dos vías de comunicación:

Para los usuarios no registrados, la plataforma habilita un formulario disponible en la propia plataforma a través del link “Contacto”, junto con el “Aviso Legal”, la “Política de Privacidad” y la “Política de Cookies”. El usuario deberá seleccionar como asunto la opción “Denuncias”.
Los usuarios registrados pueden denunciar a través del mismo canal antes identificado para los usuarios no registrados, así como a través de los siguientes enlaces:
1. Para denunciar la cuenta de otro usuario, el usuario denunciante deberá ir al perfil de aquél y hacer clic junto al nombre del usuario, seleccionar “Denunciar” y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla (completar el formulario de “asunto” y “motivos de la denuncia”).
2. Para denunciar una publicación de otro usuario, el usuario denunciante deberá hacer clic sobre los tres puntos que figuran en el margen superior derecho de la publicación y seleccionar “Denunciar post” y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla (completar el formulario de “asunto” y “motivos de la denuncia”).

4.5. Propiedad intelectual e industrial

4.5.1. Cesión de derechos de los usuarios a BETMEDIA

Para la correcta prestación de los servicios por parte de BETMEDIA los usuarios conceden a la misma los siguientes permisos:

Permiso para usar el contenido que crea y comparte el usuario: BETMEDIA respeta todos los derechos de autor, así como los derechos económicos vinculados al contenido que crea y comparte cualquier usuario en la plataforma Betsfy, a excepción de lo previsto en los siguientes párrafos.
Cuando un usuario comparte, pública o sube contenidos que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual (como fotografías o vídeos) a la plataforma Betsfy, está otorgando a BETMEDIA una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y exenta de pagos por derechos de autor para alojar, usar, distribuir, modificar, mantener, reproducir, mostrar o comunicar públicamente y traducir dicho contenido, así como para crear contenido derivado.
En todo caso, los materiales e información que los usuarios aporten a la plataforma Betsfy (pronósticos deportivos, fotografía, audio, video, etc.) deberán respetar los derechos de imagen y propiedad intelectual de terceros sobre los mismos –en caso de que existan-, siendo el usuario el único responsable de cualquier reclamación que pudiere existir frente a BETMEDIA como consecuencia de la utilización y difusión de dichos materiales e información.
Cualquier usuario puede eliminar el contenido o su cuenta en la plataforma Betsfy, en cualquier momento para dar por finalizada esta licencia. En cualquier caso, el contenido eliminado puede permanecer en la plataforma en copias de seguridad durante un tiempo limitado, aunque los demás usuarios no podrán verlo. Asimismo, el contenido eliminado puede seguir siendo visible si se ha compartido con otros usuarios y estos no lo han borrado (p.e., los comentarios que ha realizado un usuario en las publicaciones de otros usuarios y la información sobre él que han compartido otras personas).
En todo caso, queda prohibido a los usuarios de la plataforma la reproducción total o parcial de los contenidos compartidos publicados o subidos por cualquier otro usuario, sin la previa autorización expresa de éste o de BETMEDIA.
Permiso para usar el nombre de usuario, su foto del perfil y la información sobre las acciones que realiza en la plataforma Betsfy, en anuncios y contenido patrocinado: el usuario otorga a BETMEDIA un permiso para usar su nombre de usuario, su foto del perfil y la información sobre las acciones que realiza en la plataforma, junto a anuncios, ofertas y otro contenido patrocinado que muestre en la plataforma Betsfy o en el perfil de BETMEDIA y BETSFY en las redes sociales, sin recibir compensación de ningún tipo.
Permiso para actualizar el software que los usuarios usan o descargan: en el caso de los usuarios que utilicen la aplicación móvil de BETSFY, éstos conceden a BETMEDIA permiso para descargar e instalar versiones con mejoras, actualizaciones y funciones adicionales a fin de continuar con su mejora, perfeccionamiento y desarrollo.

4.5.2. Propiedad industrial e intelectual de BETMEDIA

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, así como toda la información contenida en la plataforma Betsfy (imágenes, marcas, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) son propiedad exclusiva de BETMEDIA o, en su caso, están debidamente licenciados por el titular.

Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en este documento o en la plataforma Betsfy (p.e., la identidad de las casas de apuestas) pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados por sus respectivos y legítimos propietarios, sin que pueda entenderse que el acceso o uso del sitio web atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas y los otros signos distintivos registrados.

El usuario queda únicamente autorizado para visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware) pero no para que sean posteriormente cedidos a terceros. Con las salvedades anteriores, queda expresamente prohibido al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por BETMEDIA y/o el titular de los correspondientes derechos.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de BETMEDIA o de los titulares correspondientes.

Si un usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, podrá notificarlo inmediatamente a BETMEDIA a través del canal de denuncias habilitado al efecto.

4.6. Uso de cookies y política de privacidad

Todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la plataforma Betsfy serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.

El sitio web www.betsfy.com utiliza cookies. Toda la información sobre ellas está recogida en la Política de Cookies.

4.7. Condiciones generales de uso de perfiles sociales

Los perfiles de la plataforma Betsfy en las distintas redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y YouTube) pueden incluir opiniones, recomendaciones o manifestaciones de terceros, que no reflejan necesariamente las opiniones de BETMEDIA ni indican su compromiso con una determinada línea de actuación.

BETMEDIA no se hace responsable de las actuaciones de los usuarios de las redes sociales, así como tampoco del correcto funcionamiento de las mismas, asumiendo cada respectiva red social todas las responsabilidades que pudieran derivarse:

Si la red social no se encuentra operativa por razones técnicas imputables al titular de la propia plataforma, terceros o causas imprevisibles o de fuerza mayor, siendo estas circunstancias responsabilidad de la red social, o en su caso del tercero.
Si la red social modifica cualesquiera de sus avisos legales y/o condiciones de uso.

4.8. Exención de responsabilidad

BETMEDIA queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios en cualquier concepto y naturaleza en los siguientes casos:

Por la imposibilidad o dificultades de conexión para acceder a la plataforma Betsfy, interrupciones del servicio, demoras, errores, o mal funcionamiento de la misma, independientemente de la clase de conexión o medio técnico utilizado por el usuario.
Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a la plataforma Betsfy, así como por la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la mencionada plataforma, cuando ello se deba a la interrupción del servicio por mantenimiento técnico, o bien a una causa ajena al ámbito de control de BETMEDIA, o bien por los servicios de los prestadores de servicios de la información.
Por actuaciones dolosas o culposas del usuario, o que tengan su origen en causas de fuerza mayor y cualesquiera otras que se escapen del control de BETMEDIA
Por ataques de los denominados «hackers» o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que BETMEDIA haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes según sus posibilidades técnicas.
Por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a BETMEDIA, incluidos los prestadores de servicios de la sociedad de la información, a través de un sitio web al que pueda accederse mediante un enlace existente en este sitio.
Concretamente, BETMEDIA no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web. BETMEDIA declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red a los que se tenga acceso a través de la plataforma. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces a otros sitios web que facilite. BETMEDIA no actúa como agente, ni del usuario, ni de los titulares de los enlaces que puedan existir en la plataforma Betsfy a sitios web de titularidad ajena. Ni tampoco como ningún de tipo de subcontratación con respecto a cualquier tercero.
Por cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso a la plataforma Betsfy o del uso de la información o elementos o aplicaciones en ellos contenidos.
Por la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad o exactitud de la información o servicios contenidos en la plataforma Betsfy, ni por los daños directos o indirectos en relación con el uso de la información o elementos en ellos contenidos.

El usuario responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a BETMEDIA, directa o indirectamente, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas Condiciones Generales o, en su caso, de las Condiciones Particulares. El usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra BETMEDIA o bien contra el usuario basada en la utilización por éste de los servicios ofrecidos por BETMEDIA, o por la información que haya podido remitir a BETMEDIA por cualquier medio. El usuario asume cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a BETMEDIA con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

5. Live-Score y Centro Estadístico

Los servicios Live-Score y Centro Estadístico serán ofrecidos por la plataforma Betsfy a todos los usuarios registrados con las particularidades establecidas en la presente cláusula.

A través de los servicios Live-Score y Centro Estadístico el usuario tendrá acceso a información en directo sobre eventos deportivos, sus resultados en tiempo real, resultados finales, partidos, alineaciones y a otras estadísticas deportivas.

BETMEDIA procurará que la información que proporcionen los servicios Live-Score y Centro Estadístico se publique con la mayor rapidez posible respecto al tiempo real, sin ofrecer ninguna garantía en este sentido al usuario, de modo que no asume responsabilidad alguna por el retraso en su publicación.

La información que proporcionen los servicios Live-Score y Centro Estadístico se mostrará por parte por BETMEDIA siempre de buena fe. BETMEDIA no garantiza la veracidad, disponibilidad, corrección estadística ni exactitud de dicha información.

BETMEDIA no asumirá, y así lo declara expresamente conocer el usuario, ninguna responsabilidad por:

Los errores relativos a la información que proporcionen los servicios Live-Score y Centro Estadístico, ya sean obvios, o no, para el usuario.
Ninguna pérdida que sufra el usuario si dichos servicios no están disponibles, sufren alguna interrupción o son inexactos de cualquier modo o forma.
Ausencia o retraso en la actualización de la información que proporcionen los servicios Live-Score y Centro Estadístico.
La utilización ilícita o no acorde con su finalidad que se haga por parte del usuario de los resultados, información y de otros datos contenidos en los servicios Live-Score y Centro Estadístico, así como por las consecuencias que para el usuario se deriven de dicha utilización.

BETMEDIA recomienda al usuario comprobar la información recopilada en Live-Score y Centro Estadístico adicionalmente a través de otras fuentes.

BETMEDIA se reserva el derecho a limitar los servicios Live-Score y Centro Estadístico en cualquier momento y para cualquier territorio.

Este servicio incluye datos de propiedad de las Entidades NFL que solo pueden ser utilizados por consumidores individuales como parte de este servicio para fines autorizados. No se permite la reproducción, uso y distribución de dichos datos. Next Gen Stats, el diseño del escudo de la NFL y otras marcas de identificación relacionadas con la NFL son marcas registradas de la NFL. Los nombres, logotipos y marcas de identificación relacionadas con un equipo son marcas registradas de los equipos indicados. Todos los derechos reservados.

Se prohíbe a los usuarios el uso de robots o cualquier otro dispositivo o proceso automatizado que se pueda emplear para monitorizar o copiar el contenido de los servicios Live-Score y Centro Estadístico, incluidos los datos de la NFL.

6. Comparador de Cuotas

BETMEDIA ofrece a todos los usuarios registrados en la plataforma Betsfy la posibilidad de acceder a su “Comparador de Cuotas”.

El Comparador de Cuotas es una herramienta que permite a los usuarios la posibilidad de visualizar, a tiempo real, las cuotas que ofrecen cada una de las distintas casas de apuestas para los diferentes eventos deportivos en un único lugar.

Como quiera que Betmedia no es un operador de juego, el usuario que desee realizar una apuesta o ampliar la información sobre las cuotas mostradas, tendrá que dirigirse a la web de la casa de apuestas correspondiente, bien directamente o bien por medio de los enlaces que, en su caso, figuran en la plataforma.

El usuario reconoce y acepta que en el caso de que acceda a través de tales enlaces a los sitios web de las casas de apuestas, BETMEDIA no actúa como agente ni del usuario, ni de la casa de apuestas, sino que simplemente pone a su disposición la referida información en relación a las cuotas que ofrece cada una de estas casas.

BETMEDIA procurará que la información sobre las cuotas obtenidas directamente de las casas de apuestas se publique con la mayor rapidez posible respecto al tiempo real, sin ofrecer ninguna garantía en este sentido al usuario.

La información sobre las cuotas obtenidas directamente de las casas de apuestas y proporcionada por BETMEDIA se mostrará por parte de ésta siempre de buena fe. BETMEDIA no garantiza la veracidad, disponibilidad ni exactitud de dicha información.

BETMEDIA no asumirá, y así lo declara expresamente conocer el usuario, ninguna responsabilidad por:

Los errores en precios, cuotas, ganancias mal calculadas, eventos deportivos, participantes, jugadores, apuestas o mercados a los que se refiere dicha información, sean obvios, o no, para el usuario.
Los cambios que experimenten las cuotas entre el momento en que el usuario visione esa información en la plataforma Betsfy y el momento en el que finalmente efectúe, en su caso, la apuesta.
Ninguna pérdida que sufra el usuario si el servicio no está disponible, sufre alguna interrupción o es inexacto de cualquier modo o forma.
Ausencia o retraso en la actualización de la información que proporcione el Comparador de Cuotas.
La utilización ilícita o no conforme con el destino para el que ha sido proporcionada por parte del usuario de la información que ofrece el Comparador de Cuotas, ni por las consecuencias que para el usuario se deriven de dicha utilización.

Asimismo, el usuario reconoce que algunas de las cuotas o promociones de las casas de apuestas que figuren en el Comparador de Cuotas pueden estar sujetas a retirada o cancelación, o únicamente disponibles durante periodos específicos de tiempo y bajo determinadas condiciones impuestas por cada casa de apuestas al apostante, y, por lo tanto, no podrá reclamar a BETMEDIA nada al respecto.

BETMEDIA, recomienda a los usuarios que antes de efectuar cualquier apuesta comprueben que efectivamente la cuota, promoción o cualquier otra información relativa a la misma, que en su caso haya sido mostrada en el Comparador de Cuotas, se corresponde con la que efectivamente la casa de apuestas en cuestión le proporciona para dicha apuesta en el momento de efectuarla.

El usuario será el único responsable de toda la actividad que realice con la información suministrada y en la correspondiente casa de apuestas.

BETMEDIA se reserva el derecho a limitar el servicio de Comparador de Cuotas en cualquier momento y respecto de los usuarios procedentes de cualquier territorio que ésta libremente determine.

7. Derecho de desistimiento

Según establece la normativa, el usuario tendrá derecho a desistir de los servicios prestados por la Plataforma Betsfy durante un período máximo de CATORCE (14) días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en los artículos 107.2 y 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, TRLGDCU).

Este derecho de desistimiento no es aplicable, entre otros, a la prestación de servicios ya ejecutados o comenzados.

De conformidad con lo anterior, en el momento de la contratación de los servicios, el usuario aceptará:

Para los servicios Betsfy Advance o Betsfy Premium con una duración mensual o superior, que dichos servicios empiecen a prestarse de forma inmediata a la contratación, a la vez que comienza el plazo de 14 días naturales de desistimiento.
Para los supuestos de compra de un único pronóstico Premium, que el servicio se entiende totalmente ejecutado y que, con arreglo a lo previsto en el artículo 103 del TRLGDCU, no existe derecho de desistimiento (se articula como excepción al derecho de desistimiento).
Para los supuestos de compra de un único Post Garantizado, que el servicio se entiende totalmente ejecutado y que, con arreglo a lo previsto en la letra a) del artículo 103 del TRLGDCU, no existe derecho de desistimiento (se articula como excepción al derecho de desistimiento). Todo ello, sin perjuicio de la garantía que expresamente se prevé para este servicio en el apartado 13.3 del presente documento.

7.1. Ejercicio del derecho de desistimiento y consecuencias

El plazo para desistir del contrato de prestación de servicios es de CATORCE (14) días naturales desde el día de la celebración del contrato, debiendo el usuario poner en conocimiento de BETMEDIA su deseo de ejercitar tal derecho a través del correo [email protected].

El ejercicio del derecho de desistimiento dará lugar a la suspensión del servicio.

BETMEDIA comunicará al usuario, en soporte duradero, un acuse de recibo de dicho desistimiento.

El desistimiento implica que BETMEDIA procederá a la devolución del importe ya abonado por el usuario, menos el importe proporcional correspondiente a la parte ya prestada del servicio hasta el momento en el que informó a BETMEDIA de su desistimiento, importe que se calculará sobre la base del precio total acordado (todo ello, siempre que el servicio contratado no esté dentro de la excepción antes indicada, y, por ende, entendiéndose que el servicio se ha ejecutado en su totalidad)

La devolución se producirá en un plazo máximo de CATORCE (14) días a contar desde la fecha del ejercicio por parte del usuario de su derecho de desistimiento, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el usuario para el abono de los servicios.

7.2 Formulario

El ejercicio del derecho de desistimiento podrá llevarse a cabo por el usuario en los términos indicados en las presentes Condiciones Generales y Particulares, mediante el envío del formulario que puede obtener pulsando aquí.

8. Concursos y promociones

BETMEDIA se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrán participar los usuarios registrados de todo el mundo, bajo las políticas de participación que BESTSFY decida en cada momento, cumpliendo con toda la normativa que le pueda ser de aplicación. Las bases de cada uno de ellos serán publicadas en la plataforma y cuando se utilicen para ello las redes de Facebook, Instagram o Twitter, serán publicadas en el perfil de Betsfy de dichas redes sociales, cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

Ni Facebook, ni Instagram ni Twitter patrocinan, avalan o administran, en modo alguno, ninguna de estas actividades, ni están asociadas a ellas.

9. Envío de comunicaciones comerciales

BETSFY utiliza publicidad para que los usuarios puedan disfrutar de los servicios de la plataforma de forma abierta, es por ello que puedan mostrarse espacios destinados a contenido publicitario. A fin de que la publicidad insertada sea de interés para los usuarios, BETSFY podrá analizar los datos estadísticos y los patrones de comportamiento realizados en la red para proporcionar publicidad relevante sobre casas de apuestas. Esta información no contiene datos identificativos de los usuarios, no obstante, no será cedida a ninguna otra empresa.

BETMEDIA podrá efectuar comunicaciones comerciarles a sus usuarios a través del correo electrónico que éstos le faciliten en el momento de su registro en la plataforma Betsfy, siempre y cuando hayan aceptado expresamente el envío de este tipo de comunicaciones seleccionando la casilla “Acepto el envío de comunicaciones comerciales por parte de BETMEDIA a través de e-mail” durante el proceso de registro, ya sea a través de la web o de la App.

Todas las comunicaciones comerciales que BETMEDIA remita a los usuarios en este sentido serán identificadas expresamente como de carácter comercial o incluirán menciones como “Publicidad” o “Publi” para su correcta identificación como tales.

En cualquier caso, el usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad a BETMEDIA mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected] estableciendo en el asunto del mismo “NO MÁS PUBLICIDAD”.

10. Miscelánea

10.1. Notificaciones

Todas las notificaciones, reclamaciones y comunicaciones (en adelante, “Notificaciones”) por parte del usuario a BETMEDIA se considerarán eficaces cuando se dirijan a través del formulario de Contacto habilitado en la plataforma, o a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. No obstante, el referido correo electrónico no será considerado como medio válido a los efectos de presentación de reclamaciones por razón de contenidos. Las Notificaciones referidas a denuncias de contenido o de usuarios deberán ser necesariamente efectuadas con arreglo a lo previsto en el apartado séptimo relativo al “Canal de denuncias”.

Asimismo, todas las Notificaciones que realice BETMEDIA al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado, bien empleando los datos aportados por el usuario (p.e., su dirección de correo electrónico), bien a través de la propia plataforma Betsfy cuando el usuario acceda con su contraseña. A estos efectos, el usuario manifiesta y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y que los mantendrá debidamente actualizados.

10.2. Duración y terminación

El acceso, los contenidos y servicios ofrecidos a través de la plataforma Betsfy tienen, en principio, una duración indefinida, salvo que se disponga lo contrario en las Condiciones Generales y/o Particulares o en la legislación aplicable en cada momento.

No obstante, BETMEDIA se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender, denegar o restringir temporal o definitivamente el acceso a la plataforma, a efectuar las modificaciones que considere oportunas tanto en la misma, como en los servicios o informaciones ofrecidos, o en la presentación o localización de dichos servicios, así como en las Condiciones Generales y/o Particulares. Todo ello sin que ello dé lugar a indemnización alguna al usuario.

10.3. Medios técnicos para corregir errores

En caso de que el usuario detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de la plataforma Betsfy, podrá modificar los mismos de la forma que se indica a continuación:

Si accede a través de la web, haciendo clic en el apartado “Timeline” de la parte superior de la pantalla y seleccionando la opción “Mi Perfil” que aparece en el desplegable.
A continuación, deberá pulsar en el botón “Mi Perfil” para modificar todos los datos relativos a su cuenta de usuario.
Si accede a través de la App, pulsando en el icono de la parte superior izquierda de la pantalla y haciendo “scroll” hasta encontrar el apartado “Mi Perfil”, seleccionando en él la opción “Editar perfil”.

En todo caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de creación de su registro de usuario mediante el ejercicio del derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad en los términos establecidos en la misma.

Si el usuario detectase un error en la contratación de la suscripción a algunos de los servicios de pago de la plataforma Betsfy con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con BETMEDIA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Asimismo, los contenidos publicados en plataforma Betsfy podrían contener inconsistencias técnicas o errores tipográficos involuntarios. En cualquier caso, BETMEDIA pide disculpas por estos errores y se compromete a subsanar, con la mayor rapidez posible, dichas irregularidades y agradece cualquier comentario, rectificación o sugerencia al respecto, que el usuario pueda remitir a la misma a través de los medios indicados anteriormente.

10.4. Renuncia

La falta de requerimiento por parte de BETMEDIA del cumplimiento estricto por parte del usuario de alguna de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes Condiciones Generales y/o Particulares o la falta de ejercicio por parte de BETMEDIA de los derechos o acciones que le pudiesen corresponder, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará a los usuarios de cumplir con tales obligaciones.

Ninguna renuncia por parte de BETMEDIA a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de las presentes Condiciones Generales y/o Particulares de la plataforma Betsfy.

Ninguna renuncia por parte de BETMEDIA a alguna de las presentes Condiciones Generales y/o Particulares de la plataforma Betsfy o a los derechos o acciones derivados de ellas surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que se trata de una renuncia y se formalice y se les comunique a los usuarios por escrito, de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones obrante en las presentes Condiciones.

10.5. Nulidad parcial

Si algunas de las presentes Condiciones Generales o Particulares fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

10.6. Jurisdicción y ley aplicable

Toda cuestión litigiosa relacionada con la utilización de la plataforma Betsfy estará sometida a la legislación española, siendo competentes para la resolución de cuantas cuestiones pudieran suscitarse derivadas de la prestación de los servicios y/o contenidos de la plataforma Betsfy, así como sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento y/o incumplimiento de lo aquí establecido, los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña, salvo que mediante norma imperativa se establezca otro fuero distinto.

10.7. Cláusula de idioma

El texto íntegro del presente Aviso Legal y Condiciones Generales y/o Particulares de la plataforma Betsfy y de los servicios que ofrece, así como los documentos que en las mismas se aluden, han sido redactados en los idiomas inglés y español. No obstante, podrán estar disponibles también en italiano, francés, alemán, sueco y portugués, pudiendo BETMEDIA discrecionalmente presentar dichos servicios y materiales, adicionalmente, en otros idiomas. Todas estas versiones que BETMEDIA ponga disposición de los usuarios se considerarán como oficiales, si bien se fija como prioritaria para su interpretación la versión en idioma español.

II. Condiciones particulares de los servicios Betsfy Advance, Betsfy Premium y Betsfy Post Garantizado

11. Condiciones particulares de contratación del servicio Betsfy Advance

11.1. Contenido de los servicios

Estas Condiciones Particulares tienen por objeto regular el servicio Betsfy Advance que puede ser contratado por cualquier usuario registrado y que da derecho a acceder, previo pago, a los siguientes servicios (adicionales a los que cualquier usuario registrado puede acceder de forma gratuita):

Validación y verificación de los resultados de los pronósticos efectuados por el usuario en su perfil de la plataforma Betsfy.
Elaboración de estadísticas a partir de los pronósticos efectuados por el usuario, las cuales podrá decidir si mostrar o no.
Derecho a participar en promociones. En estos casos además de por lo previsto en las presentes Condiciones Particulares, la participación en dichas promociones se efectuará de conformidad con las condiciones específicas que se establezcan en cada caso y que no contradigan lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y/o Particulares, en cuyo caso, prevalecerá lo dispuesto en las referidas condiciones específicas.
Mayor visibilidad en los buscadores propios de la plataforma.

11.2. Cómo contratar el servicio Betsfy Advance

Cualquier usuario registrado puede contratar el servicio Betsfy Advance a través de la plataforma Betsfy:

Acceso a través de la web, haciendo clic en el apartado “Timeline” de la parte superior de la pantalla y seleccionando la opción “Servicios” que aparece en el desplegable. A continuación, deberá pulsar en el botón “Consultar ofertas” para ver las diferentes modalidades de prestación del servicio Betsfy Advance en función del tiempo por el que se contrate. Finalmente, el usuario deberá pulsar en el botón “Comprar” correspondiente a la oferta del servicio Betsfy Advance que desee contratar.
Acceso a través de la App, pulsando en el icono de la parte superior izquierda de la pantalla y haciendo “scroll” hasta encontrar el apartado “Servicios” y seleccionando en él la opción “Betsfy Advanced”. A continuación, el usuario deberá pulsar en el botón “Comprar” correspondiente a la oferta del servicio Betsfy Advance que desee contratar.

BETMEDIA advierte al usuario que la contratación del servicio Betsfy Advance implica la obligación de efectuar un pago a cargo del usuario por el importe correspondiente a la oferta seleccionada. El detalle de las condiciones económicas del servicio y la forma de pago se detalla en los apartados siguientes de las presentes Condiciones Generales y Particulares.

BETMEDIA remitirá al usuario, en el plazo máximo de 24 horas desde el momento de la realización efectiva del pago del servicio Betsfy Advance, un correo electrónico confirmando la operación de compra, en el que se facilitará un enlace a las presentes Condiciones Particulares. A tal fin, es imprescindible que durante el proceso de registro el usuario indique una dirección de correo electrónica válida. Si en el referido plazo de 24h el usuario no recibe esta confirmación, deberá ponerse en contacto con BETMEDIA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Con carácter adicional las presentes Condiciones Particulares serán accesibles a través del enlace Aviso Legal obrante en la web y en el apartado “My Betsfy” de la App.

Asimismo, el usuario podrá conocer en todo momento los servicios que ha contratado en la plataforma Betsfy, así como su histórico de facturas del siguiente modo:

Si accede a través de la web, deberá pulsar en el icono de la parte superior de la pantalla cambiando la opción “Timeline” por “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Premium que pueda tener activos.
Si accede a través de la App, deberá pulsar en el icono de la parte superior izquierda de la pantalla, o bien hacer “swipe” desde la parte izquierda de la misma, y seleccionar en el desplegable el apartado “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Premium que pueda tener activos.

La duración del contrato será una suscripción periódica, de fecha a fecha, según la modalidad u oferta de contratación del servicio Betsfy Advance elegida, que comenzará en la hora concreta de la fecha de la contratación y finalizará a la misma hora del último día del período de suscripción contratado. Las obligaciones específicas a cargo de BETMEDIA y el usuario derivadas de la contratación del servicio Betsfy Advance se ajustarán al referido plazo.

La contratación del servicio Betsfy Advance no tiene carácter indefinido, por lo que transcurrido el plazo de suscripción contratado ésta no se renovará de forma automática. En su caso, el usuario deberá ejecutar la compra de un nuevo servicio Betsfy Advance si así lo desea.

12. Condiciones particulares de contratación de servicios Betsfy Premium

12.1. Contenido de los servicios

Estas Condiciones Particulares tienen por objeto regular el servicio Betsfy Premium que puede ser contratado por cualquier usuario registrado y que, con carácter adicional a los servicios que cualquier usuario registrado puede disponer de forma gratuita, da derecho a acceder, previo pago, a los pronósticos de carácter restringido o “Premium” de determinados tipsters.

El usuario podrá contratar el acceso a un único pronóstico Premium o bien suscribirse durante un determinado plazo (un, dos, tres, seis meses o un año) a los pronósticos Premium de un tipster, en función de la modalidad que elija.

12.2. Cómo contratar el servicio Betsfy Premium

Cualquier usuario registrado puede contratar el servicio Betsfy Premium a través de la plataforma Betsfy:

Acceso a través de la web, haciendo clic en el icono “Premium” que aparecerá en el centro del post que disponga de contenido Premium.
Acceso a través de la App, pulsando en el icono “Opciones de Premium” que aparecerá en el centro del post que disponga de contenido Premium.

A continuación, el usuario accederá a una página en la que podrá seleccionar, entre las distintas opciones de suscripción, aquella que desee contratar. Finalmente, el usuario deberá pulsar en el botón “Comprar” correspondiente a la oferta del servicio Betsfy Premium que desee contratar.

BETMEDIA advierte al usuario que la contratación del servicio Betsfy Premium implica la obligación de efectuar un pago a cargo del usuario por el importe correspondiente a la oferta seleccionada. El detalle de las condiciones económicas del servicio Betsfy Premium y la forma de pago se reglamenta en los apartados siguientes de las presentes Condiciones Generales y Particulares.

BETMEDIA remitirá al usuario, en el plazo máximo de 24 horas desde el momento de la realización efectiva del pago del servicio Betsfy Premium, un correo electrónico confirmando la operación de compra, en el que se facilitará un enlace a las presentes Condiciones Particulares. A tal fin, es imprescindible que durante el proceso de registro el usuario indique una dirección de correo electrónica válida. Si en el referido plazo de 24h el usuario no recibe esta confirmación, deberá ponerse en contacto con BETMEDIA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Con carácter adicional las presentes Condiciones Particulares serán accesibles a través del enlace Aviso Legal obrante en la web y en el apartado “My Betsfy” de la App.

Asimismo, el usuario podrá conocer en todo momento los servicios que ha contratado en la plataforma Betsfy, así como su histórico de facturas del siguiente modo:

Si accede a través de la web, deberá pulsar en el icono de la parte superior de la pantalla cambiando la opción “Timeline” por “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Premium que pueda tener activos.
Si accede a través de la App, deberá pulsar en el icono de la parte superior izquierda de la pantalla, o bien hacer “swipe” desde la parte izquierda de la misma, y seleccionar en el desplegable el apartado “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Premium que pueda tener activos.

En aquellos casos en los que se adquiera un único pronostico Premium, la duración del contrato coincidirá con la visualización de dicho pronóstico, entendiéndose el contrato consumado desde tal momento.

Cuando el usuario haya contratado la suscripción a los pronósticos Premium de un tipster durante un determinado período de tiempo, la duración del contrato será el de una suscripción periódica, de fecha a fecha, según la modalidad u oferta de contratación del servicio Betsfy Premium elegida, que comenzará en la hora concreta de la fecha de la contratación y finalizará a la misma hora del último día del período de suscripción contratado. En tal supuesto, las obligaciones específicas a cargo de BETMEDIA y el usuario derivadas de la contratación del servicio Betsfy Premium se ajustarán al referido plazo.

La contratación del servicio Betsfy Premium no tiene carácter indefinido, terminando en el momento en el que haya transcurrido el periodo temporal por el que ha sido contratado, sin que se produzca la renovación o prórroga de forma automática. En el caso de que el usuario de este servicio desee continuar disfrutándolo deberá ejecutar la compra de un nuevo servicio Betsfy Premium.

13. Condiciones de contratación del servicio betsfy Post Garantizado

13.1. Contenido de los servicios

Esta cláusula contractual tiene por objeto regular el servicio Betsfy Post Garantizado. Este servicio puede ser contratado por cualquier usuario registrado, con carácter adicional a los servicios de los que el usuario registrado puede disponer de forma gratuita. Su contratación por un usuario registrado da derecho a acceder, previo pago, a determinados posts de tipsters que contienen un pronóstico basado en la experiencia, opinión, información o estadísticas, de las que dispone dicho tipster.

La característica diferencial respecto del servicio Betsfy Premium radica en que el contenido del Betsfy Post Garantizado se encuentra “garantizado”, de manera que, en caso de que el pronóstico resulte fallido, el precio abonado por el usuario por la adquisición de un post de este tipo será restituido de conformidad con lo dispuesto en el apartado 13.3 siguiente.

13.2. Cómo contratar el servicio Betsfy Post Garantizado

Cualquier usuario registrado puede contratar el servicio Betsfy Post Garantizado a través de la plataforma Betsfy:

Acceso a través de la web, haciendo clic en el icono “Post Garantizado” que aparecerá en el centro del post que disponga de dicho contenido.
Acceso a través de la App, pulsando en el icono “Post Garantizado” que aparecerá en el centro del post que disponga de dicho contenido.

A continuación, el usuario accederá a una página en la que podrá seleccionar, entre las distintas opciones de suscripción, aquella que desee contratar. Para concluir el proceso de contratación, el usuario deberá pulsar en el botón “Comprar” correspondiente a la oferta del servicio Betsfy Post Garantizado que desee contratar.

BETMEDIA advierte al usuario que la contratación del servicio Betsfy Post Garantizado implica la obligación de efectuar un pago a cargo del usuario por el importe correspondiente al precio que tenga, en cada momento, la oferta seleccionada. El detalle de las condiciones económicas del servicio Betsfy Post Garantizado y la forma de pago se reglamenta en los apartados siguientes de estas Condiciones Generales y Particulares.

BETMEDIA remitirá al usuario, en el plazo máximo de 24 horas desde el momento de la realización efectiva del pago del servicio Betsfy Post Garantizado, un correo electrónico dirigido a la dirección e-mail que haya facilitado a estos efectos, confirmando la operación de compra, en el que se facilitará un enlace a las presentes Condiciones. A tal fin, es imprescindible que durante el proceso de registro el usuario indique una dirección de correo electrónica válida. Si en el referido plazo de 24 horas el usuario no recibe esta confirmación, deberá ponerse en contacto con BETMEDIA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Con carácter adicional las presentes Condiciones de compra serán accesibles a través del enlace Aviso Legal obrante en la web y en el apartado “My Betsfy” de la App.

El usuario podrá conocer en cualquier momento los servicios que ha contratado en la plataforma Betsfy, así como su histórico de contratación de servicios y costes de los mismos, procediendo del siguiente modo:

Si accede a través de la web, deberá pulsar en el icono de la parte superior de la pantalla cambiando la opción “Timeline” por “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Post Garantizado que haya contratado.
Si accede a través de la App, deberá pulsar en el icono de la parte superior izquierda de la pantalla, o bien hacer “swipe” desde la parte izquierda de la misma, y seleccionar en el desplegable el apartado “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Post Garantizado que haya contratado.

En aquellos casos en los que se adquiera un único Post Garantizado, la duración del contrato coincidirá con el de la visualización de dicho post, entendiéndose el contrato consumado y ejecutado por parte de BEMEDIA desde este momento.

13.3. De la garantía de reembolso del precio abonado por el usuario por el Post Garantizado.

El precio abonado por el usuario por la adquisición de un Post Garantizado le será restituido automáticamente cuando el pronóstico contenido en el mismo haya resultado fallido.

A estos efectos se entenderá por:

“Pronóstico”: Juicio o conjetura formulada por un tipster en relación a la información, a los conocimientos o análisis estadísticos relativos a un futuro evento deportivo cuya ocurrencia se pueda verificar a posteriori a través de indicadores objetivos.
“Fallido”: tendrá esta consideración el pronóstico que, una vez acontecido el evento deportivo al que se refiere, no haya tenido finalmente lugar, o que, teniendo lugar, el mismo no coincida con el resultado del evento deportivo de conformidad con la regulación y normativa aplicable al mismo.

Solo estará cubierta por esta garantía la información contenida en el Post Garantizado que sea constitutiva de un pronóstico y cuya realidad y ocurrencia pueda ser comprobable de modo objetivo a través de indicadores externos y fuentes fiables de información.

El hecho de que para un eventual pronóstico contenido en un Post Garantizado no sea posible para el usuario efectuar una apuesta sobre el mismo en una casa de apuestas, ya sea porque no existe dicha posibilidad o bien por cualquier imposibilidad técnica o de otra índole, no tendrá la consideración, en ningún momento y a los efectos de la presente garantía, de pronóstico fallido.

La verificación de la ocurrencia de lo pronosticado será efectuada por BETMEDIA en el menor tiempo posible una vez haya finalizado el encuentro deportivo al que se refiera cada pronóstico, mediante la consulta a las oportunas fuentes oficiales.

Si el pronóstico contenido en el Post Garantizado resultase fallido (en adelante, el “Post Garantizado fallido”), BETMEDIA reembolsará al usuario automáticamente el importe abonado por dicho Post Garantizado fallido en el plazo máximo de 3 días hábiles desde la referida comprobación.

14. Condiciones económicas de los servicios Betsfy Advance, Premium y Post Garantizado

El precio de los servicios Betsfy Advance, Premium y Post Garantizado será el que se publique, en cada momento, en la plataforma y que será distinto en función del tipo de servicio contratado y la duración del mismo.

Los precios mostrados en la plataforma Betsfy son de aplicación exclusivamente a los servicios ofrecidos a través de dichos canales y durante el tiempo que permanezcan publicados. BETMEDIA se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en la plataforma Betsfy en el momento de la contratación.

Los precios del servicio en sus distintas modalidades y ofertas se muestran siempre en euros e incluyen el I.V.A., así como cualquier otro impuesto que resulte de aplicación, siendo los vigentes y legalmente aplicables en ese momento.

15. Métodos de pago

Para poder tramitar los pagos de manera segura, BETMEDIA emplea procesadores de pagos electrónicos de terceros, de manera que en ningún momento tiene acceso a los datos financieros ni de la tarjeta bancaria del usuario. Este servicio es más sencillo y más seguro para los datos de los usuarios. Toda la información de pago que comparten los usuarios con la plataforma viaja cifrada a través de la red.

Las pasarelas electrónicas que utiliza BETMEDIA son PAYPAL y SKRILL, ambos procesadores seguros de pago. SKRILL, a su vez, integra varios medios de pago:

Tarjetas VISA, MasterCard y American Express
PaysafeCard
Skrill
Neteller
Bitcoin

En caso de pago con tarjeta de crédito, la plataforma Betsfy solicitará a los usuarios los siguientes datos para poder completar la transacción: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación, que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de la tarjeta. En caso de no realizarse a través de tarjeta bancaria, la plataforma exigirá a los usuarios que accedan directamente a su perfil personal en la plataforma de pagos elegida, ajena a BETSFY.

El usuario será redireccionado automáticamente a la página de validación correspondiente al método de pago seleccionado. Para efectuar el mismo, deberá seguir las instrucciones que le facilite dicha plataforma. De este modo, los datos de los medios de pago utilizados por el usuario son introducidos directamente en las pasarelas de pago, y no quedan registrados en ningún servidor de BETMEDIA, de forma que, el tratamiento, conservación y responsabilidad por dicha información, será a cargo de plataforma de pago seleccionada, no siendo en ningún caso responsable BETMEDIA en este sentido.

Si la contratación de la suscripción se hubiese realizado correctamente pero el cargo bancario hubiera sido devuelto sin haberse ejercido el derecho de desistimiento previsto en el apartado nueve siguiente de las presentes Condiciones Generales y Particulares, el usuario quedará obligado frente a BETSFY al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de la anulación del cargo bancario.

16. Combinaciones de servicios Betsfy Advance, Premium y Post Garantizado

BETMEDIA podrá ofrecer a los usuarios ofertas que incluyan la combinación del Servicio Betsfy Advance, Premium y Post Garantizado. En tales supuestos el usuario al contratar la oferta será informado de la forma en la que se realice dicha combinación, detallándose, en tal caso, la duración y condiciones económicas de cada uno de los servicios. En todo lo demás resultarán aplicables las condiciones particulares establecidas en el presente documento respecto del servicio Betsfy Advance, Premium y Post Garantizado, según corresponda.

17. Envío de comunicaciones comerciales a los usuarios de los servicios Advance, Premium y Post Garantizado

La contratación por parte del usuario de los Servicios Betsfy Advance, Premium y/o Post Garantizado, supondrá la existencia de una relación contractual previa entre ambas partes, en relación a las eventuales comunicaciones comerciales que, con posterioridad a dicho momento, BETMEDIA pueda realizarle.

De este modo, a pesar de que, en virtud de lo dispuesto en el apartado 7 del presente documento, el usuario al registrarse haya rechazado el envío este tipo de comunicaciones, al contratar el Servicio Betsfy Advance, Premium y/o Post Garantizado, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 22 de la LSSICE, BETMEDIA podrá remitirle comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de ésta que sean similares a los inicialmente contratados por el usuario.

En cualquier caso, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos para tales fines promocionales con la simple notificación de su voluntad a BETMEDIA mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected] estableciendo en el asunto del mismo “NO MÁS PUBLICIDAD”.

III. Condiciones particulares de los Tipsters Verificados y de los Afiliados de Betsfy

Los usuarios que tengan la condición de Tipster Verificado o de Afiliado, tendrán la posibilidad de realizar acciones específicas dentro de la app o web que les permitirán generar beneficios monetarios, como son la creación de una suscripción premium, la creación post garantizados, o las colaboraciones de afiliación. Estas acciones deberán ir siempre encaminadas a ofrecer información deportiva, pronósticos deportivos o acciones de marketing. Las cantidades que genere el usuario dentro de la plataforma por medio de estas acciones serán contabilizadas por Betsfy y podrán ser visualizadas en el apartado de Banca dentro de su perfil de usuario.

18. Adquisición, conservación y pérdida de la condición de Tipster Verificado

Para adquirir la condición de pronosticador verificado se deben cumplir las siguientes condiciones, siempre ello con carácter orientativo:

Contar con, aproximadamente, 3000 seguidores en su cuenta de BETSFY.
Mantener un yield (rendimiento) positivo en un período de un año.
Haber realizado al menos 100 pronósticos en la plataforma BETSFY

En situaciones excepcionales, BETSFY se reserva el poder otorgar la condición de Tipster Verificado a algunos subcanales paralelos de algún Tipster Verificado, aún a pesar de no reunir los anteriores requisitos. De igual forma, se podrá otorgar esta condición a figuras relevantes del mundo del deporte o de la comunicación, sin tener en cuenta dichos requisitos.

BETSFY se reserva el derecho de retirar la condición de Verificado si algún Tipster incumple alguno de los anteriores requisitos, si realiza alguna actuación irregular o fraudulenta o si incumple alguna de las obligaciones contractuales adquiridas con BETSFY. BETSFY podrá retirar dicha condición a quienes, a criterio de BETSFY cesen o interrumpan la normal actividad de su cuenta, lleven un tiempo sin subir pronósticos, sin crear contenido, éste quede obsoleto, etc. Igualmente, podrá retirar esta condición a cualquier usuario que considere que puede perjudicar el normal desarrollo de la aplicación o si a su solo juicio realiza actuaciones anormales o irresponsables.

19. Adquisición conservación y pérdida de la condición de Afiliado Colaborador

Cualquier usuario que quiera adquirir la condición de Afiliado Colaborador podrá ponerse en contacto con BETSFY para solicitar tal reconocimiento, el cual tendrá que cumplir, en todo caso, las condiciones reflejadas por cada operador, así como los requisitos legales que resulten de aplicación y en especial los que se detallan a en el apartado 21.

BETSFY se reserva el derecho de retirar la condición de Afiliado a cualquier usuario que incumpla los requisitos estipulados en el presente Aviso Legal, o si realiza alguna actuación irregular o fraudulenta, o incumpla alguna de las obligaciones contractuales adquiridas con BETSFY. BETSFY podrá retirar dicha condición a quienes, a criterio de BETSFY cesen o interrumpan la normal actividad de su cuenta, lleven un tiempo sin subir pronósticos, sin crear contenido, éste quede obsoleto, etc. Igualmente, podrá retirar esta condición a cualquier usuario que considere que puede perjudicar el normal desarrollo de la aplicación o si a su solo juicio realiza actuaciones anormales o irresponsables.

20. Banca de resultados, informes quincenales y abono de facturas

Los usuarios pueden tener acceso a su banca de resultados en cualquier momento y la información que contiene esta herramienta dependerá de los tiempos de actualización marcados para que puedan ir viendo reflejados los resultados generados en afiliación, suscripciones, etc; pero los datos que aparecen en la banca son siempre orientativos.

Los usuarios que generen beneficios recibirán un informe de resultados quincenal en su correo electrónico de usuario, aproximadamente los días 5 y 20 de cada mes. En dichos informes se envían todos los importes que constan generados por el usuario hasta 20 días antes de la emisión del informe, diferenciados por suscripciones y posts de ambas quincenas, o afiliación (que solo se contabiliza en la segunda quincena).

Estos informes requieren de una serie de revisiones, que imposibilitan disponer antes de 20 días de los datos definitivos; por ejemplo, en el caso de producirse devoluciones, consulta con externos del desarrollo de colaboraciones, etc; y serán abonados a partir del día 15, para el informe del día 5, y a partir del día 5 del mes posterior, para el informe del día 20.

Los usuarios, una vez recibido el informe completo y la fecha límite para el envío de la factura correspondiente para entrar en la siguiente fecha de pagos, generarán una factura con todos los datos incluidos en el informe y la enviará a Betsfy para proceder con el abono de la misma en el plazo estipulado.

Los pagos de las cantidades generadas y estipuladas en las facturas enviadas por los usuarios se abonarán por medio de transferencia bancaria o por Paypal, a elección del usuario. Los pagos de Paypal serán inmediatos y las transferencias, siendo nacionales, dependerá del banco, generalmente serán abonadas al afiliado en un plazo de entre 24 y 72 horas hábiles desde el envío de la misma.

En todo caso, BETSFY no adelantará ninguna cantidad a sus Tipsters Verificados ni Afiliados Colaboradores, que no haya percibido previamente en virtud de los acuerdos que BETSFY tenga con los distintos operadores de Juego o patrocinadores de eventos o de contenidos deportivos que se suban o se difundan a través de la plataforma.

21. Estipulaciones de obligado cumplimiento para los Afiliados de Betsfy

Todos los afiliados de BETSFY tienen la obligación y asumen el compromiso con el cumplimiento de toda aquella normativa que les resulta de aplicación en el desarrollo de su actividad. Con carácter específico, la entrada en vigor del Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, de comunicaciones comerciales de las actividades de juego, afecta de manera directa al ámbito de la afiliación.

En este sentido, BETSFY velará por el cumplimiento y la estricta observancia de las previsiones reglamentarias y legales y quedará facultado para retirar la condición de afiliado a aquellas personas, físicas o jurídicas, que lo incumplan, incluyendo las previsiones que a continuación se detallan:

21.1. En páginas web de afiliación (incluidos blogs o canales de pronosticadores) y apps cuya actividad principal sea la oferta de productos o información sobre las actividades de juego de la Ley 13/2011

Se podrá promocionar operadores de juego, siempre y cuando la web & app del afiliado cuente con las siguientes medidas:

Ofrecer información o productos sobre las actividades de juego incluidas en la Ley 13/2011, reguladora del Juego en España;
No promocionar operadores sin licencia de juego en España;
No infringir o tener contenido que infrinja la normativa en materia de Propiedad Intelectual;
Tener control de acceso de mayores de edad;
Difundir, de manera periódica, mensajes de juego responsable.

Además, las comunicaciones comerciales tendrán que contener:

Un identificador indicando que esa comunicación comercial es sobre juegos de azar;
De igual forma, el contenido comercial (por ejemplo, un banner o imagen promocional) no se superpondrá al contenido principal de la página o canal (información o productos ofrecidos).

21.2. Principio generales y éticos que regirán las comunicaciones comerciales

Principio de identificación de las comunicaciones comerciales y del anunciante.
Principio de veracidad.
Principio de responsabilidad social.
Principio de juego seguro.
Principio de protección de menores de edad.

21.3. Pronosticadores de apuestas

La colaboración de los pronosticadores con operadores de juegos solo será posible con aquellos pronosticadores de apuestas que se comprometan a cumplir las siguientes estipulaciones:

Publicar, periódicamente, mensajes de juego responsable;
Publicar, de forma íntegra, todos los resultados en cualquier modalidad de apuestas y que hayan sido objeto de tu pronóstico promocionado en tus canales.
Prohibir el acceso a sus canales de los menores de edad;

Las personas con notoriedad pública no podrán realizar afiliación con operadores de juego, a no ser que hayan adquirido notoriedad como consecuencia de su actividad como pronosticadores de apuestas.

21.4. Requisitos específicos relativos a de los pronósticos

Los pronósticos del afiliado que promociona trackers de un operador colaborador de BETSFY deben incluir necesariamente:

Mensajes de Juego o Apuesta Responsable: “Las apuestas no son ganancias garantizadas”, “Juego responsable”, etc.
Avisos obligatorios: “18+” – “www.jugadoresanonimos.org”

21.5. Prohibiciones de los pronósticos

Terminología irresponsable como: “Apuesta todo tu dinero”, “Apuesta asegurada”, “All in” o expresiones similares.
Contenido o terminología inapropiada- Contenido que infringe Copyright – Publirreportajes o noticias falsas sobre las ganancias del juego.
Los emojis como el símbolo del dinero o el símbolo de billetes.
Prohibición de organización de apuestas aseguradas o prácticas similares en las que se asegure la restitución de la perdida de la cantidad apostada en una apuesta real. El Afiliado/Tipster reconoce saber que cualquier acción o promoción que incluya la devolución de dinero apostado en pronósticos fallidos será considerada como incentivo, lo cual queda expresamente prohibido.

No está permitida la utilización de los trackers o enlaces facilitados fuera de la aplicación Betsfy, estos son de uso exclusivo en la propia aplicación Betsfy.

SI ALGUNO DE LOS ANTERIORES REQUERIMIENTOS O PROHIBICIONES ES INCUMPLIDO POR EL AFILIADO O TIPSTER, ESTE SERÁ DIRECTAMENTE RESPONSABLE ANTE EL OPERADOR O CUALQUIER TERCERO, POR EL DESARROLLO DE SU ACTIVIDAD EN EL USO DEL TRACKER FACILITADO.