Aviso legal

I. CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA BETSFY

1. NUESTRO SERVICIO

BETSFY es una red social formada por una comunidad de personas interesadas por la realización e intercambio de pronósticos deportivos. En BETSFY el usuario registrado podrá consultar gratuitamente los pronósticos de otros tipsters y apostantes, compartir sus pronósticos deportivos y contratar suscripciones periódicas a determinados pronósticos publicados por algunos tipsters.
BETSFY no tiene como finalidad, en modo alguno, la actividad de casino en línea y, en ningún caso, se pueden realizar apuestas directamente desde www.betsfy.com.

2. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante “LSSI”), le informamos de que Betmedia Advance, S.L.U. (en adelante, “BETMEDIA”), pone a disposición de sus usuarios la siguiente información del titular del sitio web “www.betsfy.com”:

  • Denominación social: Betmedia Advance, S.L.U.
  • Número de identificación Fiscal: B-76784859
  • Datos Mercantiles: inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife, al tomo 3.602, folio 49, hoja TF-61998, inscripción 1ª.
  • Domicilio social: Calle Tablero Nº 34, Residencial La Palmita, 38.670 de Adeje, Tenerife (España)
  • Contacto: puede ponerse en contacto con BETMEDIA mediante correo ordinario a la dirección del domicilio social o a la del departamento de asesoría jurídica de BETMEDIA: calle Ícaro, número 2, planta baja, A Coruña (España); o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

3. QUIÉN PUEDE ACCEDER A LA PLATAFORMA BETSFY

Para acceder a todos los servicios que ofrece el sitio web “www.betsfy.com” así como la aplicación móvil de Betsfy (en adelante, la “plataforma Betsfy” o la “plataforma”) el usuario debe tener más de 18 años, no autorizándose el acceso registrado a la plataforma a menores de edad. El uso de BETSFY es gratuito, no obstante, será necesario el registro en www.betsfy.com o bien a través de la aplicación móvil, previa aceptación expresa del aviso legal, la política de privacidad y el resto de condiciones del servicio que regulan el acceso y uso de la plataforma en relación al tratamiento de los datos. Asimismo, la plataforma Betsfy ofrece determinados servicios de pago, en cuyo caso la prestación de los mismos quedará sujeta a las Condiciones Particulares de la contratación que para cada uno de estos servicios se detallan más adelante.

BETSFY podrá ponerse en contacto con los usuarios registrados, en cualquier momento, para que demuestren su edad real aportando fotocopia de su D.N.I. por las dos caras o un documento equivalente, bloqueando o cancelando la cuenta de aquéllos que no hayan acreditado su mayoría de edad.

Sin perjuicio de lo anterior, BETMEDIA no puede verificar la certeza de todos los datos proporcionados, ni se responsabilizará de aquellas personas menores de edad que accedan a la plataforma Betsfy incumpliendo dicha condición de acceso. BETMEDIA recomienda a madres, padres, tutores o aquellos que ostenten la representación legal del menor, que establezcan filtros de control parental para evitar acceso a contenidos no apropiados para su edad.

4. TÉRMINOS DE USO Y RESPONSABILIDADES

4.1. Definición

Los términos y condiciones que se indican a continuación (en adelante, “Condiciones Generales”), regulan el acceso, registro, navegación y el uso de la plataforma Betsfy titularidad de BETMEDIA. Las presentes Condiciones Generales se aplicarán tanto a la navegación con finalidad exclusivamente informativa como, en su caso, a la navegación que incluya contratación de productos o servicios; no obstante, en este último caso serán aplicables, además, las condiciones específicas de contratación de productos o servicios que se detallen.

Las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares (entre las que se encuentran las Bases de Concursos o las condiciones particulares para algunos servicios) que puedan aplicarse previo aviso en casos concretos, son aceptadas expresamente y sin reservas por el usuario por el mero hecho de acceder a la plataforma y/o utilizar de cualquier forma los materiales y servicios de BETSFY.

Cuando el acceso y la utilización de servicios de la plataforma Betsfy se encuentre sometido a Condiciones Particulares, estas Condiciones Particulares serán previamente puestas en conocimiento del usuario, y según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones Generales aquí recogidas. El acceso y la utilización de dichos servicios sujetos a Condiciones Particulares implicará, por consiguiente, la plena adhesión a las Condiciones Particulares que los regula en la versión publicada en el momento que el usuario acceda a los mismos, quedando dichas Condiciones Particulares incorporadas automáticamente a las presentes Condiciones Generales.

En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestados en estas Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre y en todo caso, los términos acordados en las Condiciones Particulares, aunque únicamente en lo que respecta a las disposiciones incompatibles y tan sólo respecto de aquellos servicios de la plataforma Betsfy sometidos a dicha específica regulación.

BETMEDIA podrá modificar de forma unilateral y sin aviso previo, la prestación, configuración, contenido y servicios de la plataforma Betsfy, así como sus Condiciones Generales y/o Particulares. Si estas Condiciones Generales y/o Particulares fueran sustituidas por otras en todo o en parte, BETMEDIA se lo comunicará a los usuarios a través de las medidas técnicas que considere más oportunas.

En caso de que el usuario no acepte estas Condiciones Generales o, las Condiciones Particulares, el usuario no podrá seguir usando la plataforma Betsfy y/o los servicios vinculados a la misma.

Con carácter general, los servicios, materiales y procesos de contratación de servicios de pago ofrecidos a través de la plataforma Betsfy estarán disponibles en español e inglés. No obstante, podrán estar disponibles también en italiano, francés, alemán, sueco y portugués, pudiendo BETMEDIA discrecionalmente presentar dichos servicios y materiales, adicionalmente, en otros idiomas.

4.2. Identificadores de usuario y contraseña

BETMEDIA se reserva el derecho a solicitar el registro de los usuarios para el acceso a ciertos servicios o información de la plataforma Betsfy, para lo que se solicitará la elección de un «nombre de usuario» y «contraseña» que permitan la identificación personal del usuario. Las claves de acceso asignadas serán personales e intransferibles, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto las contraseña/s y nombre/s de usuario/s asignado/s, en su caso, para acceder a la plataforma Betsfy. En el supuesto de que el usuario conozca o sospeche de la pérdida, robo o uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de BETMEDIA a la mayor brevedad posible. El usuario será responsable de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por el acceso y utilización de la plataforma Betsfy por cualquier tercero que emplee al efecto la/s contraseña/s y nombre/s del usuario debido a una utilización no diligente o a la pérdida de los mismos por el usuario.

Puede obtener más información sobre el registro de los usuarios en la Política de Privacidad .

4.3. Responsabilidad de los usuarios por uso de la plataforma Betsfy

El usuario se obliga a utilizar los servicios, la información y los materiales de la plataforma Betsfy de conformidad con la Ley y con estas Condiciones Generales. En ningún caso la utilización de la plataforma por el usuario podrá atentar contra la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y deberá en todo momento hacer un uso correcto y lícito de los servicios, información y materiales de la plataforma Betsfy.

De conformidad con lo anterior, los usuarios de la plataforma asumen los siguiente derechos y deberes:

  1. Derecho a acceder y navegar por la plataforma de forma gratuita: todos los usuarios podrán navegar por la plataforma de forma gratuita y acceder sin necesidad de autorización previa, a sus contenidos sin perjuicio de la exigencia de previo registro y/o aceptación de Condiciones Particulares respecto de determinados servicios y contenidos específicos, según se determine en estas Condiciones Generales o, en su caso, en las Condiciones Particulares de dichos servicios. En particular, únicamente los usuarios registrados podrán publicar contenido en la plataforma, hacer comentarios en los perfiles de otros usuarios o seguir a otros usuarios. Asimismo, en la plataforma Betsfy y para los usuarios registrados se contienen determinados servicios de pago, tal y como se regula en las Condiciones Particulares aplicables a cada servicio, que se detallan más adelante.
  2. Derecho a utilizar los servicios de la plataforma Betsfy para usos no comerciales o profesionales, salvo que expresamente BETMEDIA y el usuario lleguen a un acuerdo específico para la publicación de pronósticos deportivos en calidad de “Pronosticador Verificado” o “Pronosticador Profesional”, tal y como los mismos se definen en el apartado de tipos de usuarios de la plataforma Betsfy. En ese caso, BETMEDIA y el usuario firmarán unas condiciones particulares para regular su relación.
  3. Prohibición de difundir contenido inadecuado, entendiendo por tal la propaganda de carácter racista, o con contenido xenófobo, pornográfico, obsceno, denigratorio o que incite o promueva la realización de actos delictivos, violentos difamatorios o degradantes por razón de edad, sexo, religión o creencias; o que haga, promueva o incite, directa o indirectamente, a la apología del terrorismo o que sea contraria a los derechos humanos y los derechos fundamentales y libertades de terceros, a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, o con fines lesivos que puedan perjudicar, dañar o impedir, de cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de BETMEDIA o de terceros.
    De conformidad con lo expuesto, ni el nombre de usuario ni la contraseña podrán ser contrarias a la ética y las buenas costumbres generalmente aceptadas, ni podrán lesionar los derechos al honor y a la propia imagen de terceros.
  4. Prohibición de realizar actos contrarios a los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de sus legítimos titulares. Concretamente, los usuarios se obligan a no:
    • Infringir los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de terceros como derechos de autor, patentes, marcas u otros derechos de propiedad intelectual y/o industrial. Por ejemplo, los usuarios no podrán copiar ni distribuir (salvo a través de la funcionalidad de compartir disponible) las publicaciones u otros contenidos de otras personas sin su permiso o publicar contenido que esté protegido por derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los que no tenga permiso para su publicación o reproducción.
    • Infringir la propiedad intelectual u otros derechos de BETMEDIA, incluido, sin limitación, (i) copiar o distribuir la tecnología de BETMEDIA, salvo que se ponga en circulación con licencias de código abierto o (ii) utilizar el término «BETSFY» o «BETMEDIA», la marca Betsfy, el correo electrónico o la URL que contengan el término «BETSFY» o «BETMEDIA», salvo autorización expresa de la Sociedad.
  5. Prohibición de introducir hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.e. links, banners o botones) con fines mercantiles en páginas web ajenas a la plataforma Betsfy, que permitan el acceso al presente dominio, sin el consentimiento previo y por escrito de BETMEDIA. En todo caso, la existencia de tales hiperenlaces, no implicará, en ningún caso, la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de BETMEDIA de sus contenidos o servicios. BETMEDIA se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (p.e., links, banners o botones) a su sitio web, especialmente, en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en que se incluye el hiperenlace o en el dispositivo técnico de enlace.
  6. Prohibición de realizar todo tipo de actuaciones que puedan provocar daños o alternaciones en el sistema informático. Los usuarios deben abstenerse de provocar daños en los sistemas informáticos de BETMEDIA, de sus proveedores o de terceros y/o introducir o difundir virus informáticos, código o software nocivo u otro tipo de sistemas que puedan causar daños o alteraciones en sistemas informáticos, o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de la plataforma Betsfy, o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los usuarios.
  7. Deber de utilizar los servicios y materiales ofrecidos a través de la plataforma Betsfy de conformidad con las presentes de las Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares que regulen el uso de un determinado servicio y sin causar perjuicio o menoscabar los derechos del resto de usuarios.
  8. Prohibición de utilizar el sitio web “www.betsfy.com”, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas que no esté vinculada con el uso de la Plataforma en calidad de usuario, sin autorización previa y por escrito de BETMEDIA, o incluir hipervínculos en sus páginas web particulares o comerciales al sitio web “betsfy.com”, salvo autorización expresa de la Sociedad. Se excluye específicamente la posibilidad que tiene cualquier usuario registrado de publicar en su perfil un enlace a la página web de las casas de apuestas identificadas por BETMEDIA a tal fin.

El usuario responderá frente a BETMEDIA, o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento o inobservancia, directa o indirecta, de las presentes Condiciones Generales. BETMEDIA velará en todo momento por el respeto al ordenamiento jurídico vigente, y se reserva el derecho a denegar discrecionalmente total o parcialmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso de cualquier usuario a la plataforma Betsfy cuando concurran una o varias circunstancias descritas en la presente cláusula. Del mismo modo, BETMEDIA podrá inhabilitar la cuenta de los usuarios que de forma continuada infrinjan lo previsto en las presentes Condiciones Generales.

Finalmente, si cualquier usuario detecta en la plataforma Betsfy alguna información o contenido que pueda ser no adecuado, contrario a las Condiciones Generales y/o Condiciones Particulares de la plataforma Betsfy o la normativa vigente, tendrá derecho a ponerlo en conocimiento de BETMEDIA a través del canal de denuncias cuyo funcionamiento se regula en la cláusula siguiente de las presentes Condiciones Generales.

4.4. El canal de denuncias.

Si un usuario detecta la existencia de algún contenido publicado en la plataforma Betsfy que incumpla las presentes Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares de la plataforma, o bien considera que existen motivos fundados para entender que dicho contenido incumple con las referidas Condiciones y/o con la normativa aplicable, podrá ponerlo en conocimiento inmediato de la dirección de BETMEDIA.

A tal fin, la plataforma Betsfy pone a disposición de los usuarios dos vías de comunicación:

  • Para los usuarios no registrados, la plataforma habilita un formulario disponible en la propia plataforma a través del link “Contacto”, junto con el “Aviso Legal”, la “Política de Privacidad” y la “Política de Cookies”. El usuario deberá seleccionar como asunto la opción “Denuncias”.
  • Los usuarios registrados pueden denunciar a través del mismo canal antes identificado para los usuarios no registrados, así como a través de los siguientes enlaces:
    1. Para denunciar la cuenta de otro usuario, el usuario denunciante deberá ir al perfil de aquél y hacer clic junto al nombre del usuario, seleccionar “Denunciar” y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla (completar el formulario de “asunto” y “motivos de la denuncia”).
    2. Para denunciar una publicación de otro usuario, el usuario denunciante deberá hacer clic sobre los tres puntos que figuran en el margen superior derecho de la publicación y seleccionar “Denunciar post” y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla (completar el formulario de “asunto” y “motivos de la denuncia”).

4.5. Propiedad intelectual e industrial

4.5.1. Cesión de derechos de los usuarios a BETMEDIA

Para la correcta prestación de los servicios por parte de BETMEDIA los usuarios conceden a la misma los siguientes permisos:

  1. Permiso para usar el contenido que crea y comparte el usuario: BETMEDIA respeta todos los derechos de autor, así como los derechos económicos vinculados al contenido que crea y comparte cualquier usuario en la plataforma Betsfy, a excepción de lo previsto en los siguientes párrafos.
    Cuando un usuario comparte, pública o sube contenidos que se encuentren protegido por derechos de propiedad intelectual (como fotografías o vídeos) a la plataforma Betsfy, está otorgando a BETMEDIA una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y exenta de pagos por derechos de autor para alojar, usar, distribuir, modificar, mantener, reproducir, mostrar o comunicar públicamente y traducir dicho contenido, así como para crear contenido derivado.
    En todo caso, los materiales e información que los usuarios aporten a la plataforma Betsfy (pronósticos deportivos, fotografía, audio, video, etc.) deberán respetar los derechos de imagen y propiedad intelectual de terceros sobre los mismos –en caso de que existan-, siendo el usuario el único responsable de cualquier reclamación que pudiere existir frente a BETMEDIA como consecuencia de la utilización y difusión de dichos materiales e información.
    Cualquier usuario puede eliminar el contenido o su cuenta en la plataforma Betsfy, en cualquier momento para dar por finalizada esta licencia. En cualquier caso, el contenido eliminado puede permanecer en la plataforma en copias de seguridad durante un tiempo limitado, aunque los demás usuarios no podrán verlo. Asimismo, el contenido eliminado puede seguir siendo visible si se ha compartido con otros usuarios y estos no lo han borrado (p.e., los comentarios que ha realizado un usuario en las publicaciones de otros usuarios y la información sobre él que han compartido otras personas).
    En todo caso, queda prohibido a los usuarios de la plataforma la reproducción total o parcial de los contenidos compartidos publicados o subidos por cualquier otro usuario, sin la previa autorización expresa de éste o de BETMEDIA.
  2. Permiso para usar el nombre de usuario, su foto del perfil y la información sobre las acciones que realiza en la plataforma Betsfy, en anuncios y contenido patrocinado: el usuario otorga a BETMEDIA un permiso para usar su nombre de usuario, su foto del perfil y la información sobre las acciones que realiza en la plataforma, junto a anuncios, ofertas y otro contenido patrocinado que muestre en la plataforma Betsfy o en el perfil de BETMEDIA y BETSFY en las redes sociales, sin recibir compensación de ningún tipo.
  3. Permiso para actualizar el software que los usuarios usan o descargan: en el caso de los usuarios que utilicen la aplicación móvil de BETSFY, éstos conceden a BETMEDIA permiso para descargar e instalar versiones con mejoras, actualizaciones y funciones adicionales a fin de continuar con su mejora, perfeccionamiento y desarrollo.
4.5.2. Propiedad industrial e intelectual de BETMEDIA

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, así como toda la información contenida en la plataforma Betsfy (imágenes, marcas, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) son propiedad exclusiva de BETMEDIA o, en su caso, están debidamente licenciados por el titular.

Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en este documento o en la plataforma Betsfy (p.e., la identidad de las casas de apuestas) pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados por sus respectivos y legítimos propietarios, sin que pueda entenderse que el acceso o uso del sitio web atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas y los otros signos distintivos registrados.

El usuario queda únicamente autorizado para visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware) y no sean posteriormente cedidos a terceros. Con las salvedades anteriores, quedan expresamente prohibidos al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por BETMEDIA y/o el titular de los correspondientes derechos.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de BETMEDIA o de los titulares correspondientes.

Si un usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, podrá notificarlo inmediatamente a BETMEDIA a través del canal de denuncias habilitado al efecto.

4.6. Uso de cookies y política de privacidad

Todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la plataforma Betsfy serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.
El sitio web www.betsfy.com utiliza cookies. Toda la información sobre ellas está recogida en la Política de Cookies.

4.7. Condiciones generales de uso de perfiles sociales

Los perfiles de la plataforma Betsfy en las distintas redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter y YouTube) pueden incluir opiniones, recomendaciones o manifestaciones de terceros, que no reflejan necesariamente las opiniones de BETMEDIA ni indican su compromiso con una determinada línea de actuación.

BETMEDIA no se hace responsable de las actuaciones de los usuarios de las redes sociales, así como tampoco del correcto funcionamiento de las mismas, asumiendo cada respectiva red social todas las responsabilidades que pudieran derivarse:

  • Si la red social no se encuentra operativa por razones técnicas imputables al titular de la propia plataforma, terceros o causas imprevisibles o de fuerza mayor, siendo estas circunstancias responsabilidad de la red social, o en su caso del tercero.
  • Si la red social modifica cualesquiera de sus avisos legales y/o condiciones de uso.

4.8. Exención de responsabilidad

BETMEDIA queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios en cualquier concepto y naturaleza en los siguientes casos:

  1. Por la imposibilidad o dificultades de conexión para acceder a la plataforma Betsfy, interrupciones del servicio, demoras, errores, o mal funcionamiento de la misma, independientemente de la clase de conexión o medio técnico utilizado por el usuario.
  2. Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a la plataforma Betsfy, así como por la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la mencionada plataforma, cuando ello se deba a la interrupción del servicio por mantenimiento técnico, o bien a una causa ajena al ámbito de control de BETMEDIA, o bien por los servicios de los prestadores de servicios de la información.
  3. Por actuaciones dolosas o culposas del usuario, o que tengan su origen en causas de fuerza mayor y cualesquiera otras que se escapen del control de BETMEDIA
  4. Por ataques de los denominados «hackers» o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que BETMEDIA haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes según sus posibilidades técnicas.
  5. Por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a BETMEDIA, incluidos los prestadores de servicios de la sociedad de la información, a través de un sitio web al que pueda accederse mediante un enlace existente en este sitio.
    Concretamente, BETMEDIA no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web. BETMEDIA declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red a los que se tenga acceso a través de la plataforma. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
  6. Por cualquier daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso a la plataforma Betsfy o del uso de la información o elementos o aplicaciones en ellos contenidos.
  7. Por la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, oportunidad o exactitud de la información o servicios contenidos en la plataforma Betsfy, ni por los daños directos o indirectos en relación con el uso de la información o elementos en ellos contenidos.

El usuario responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a BETMEDIA, directa o indirectamente, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas Condiciones Generales o, en su caso, de las Condiciones Particulares. El usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra BETMEDIA o bien contra el usuario basada en la utilización por éste de los servicios ofrecidos por BETMEDIA, o por la información que haya podido remitir a BETMEDIA por cualquier medio. El usuario asume cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a BETMEDIA con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según establece la normativa, el usuario tendrá derecho a desistir de los servicios prestados por la Plataforma Betsfy durante un período máximo de CATORCE (14) días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en los artículos 107.2 y 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, TRLGDCU).

Este derecho de desistimiento no es aplicable, entre otros, a la prestación de servicios ya ejecutados o comenzados.

De conformidad con lo anterior, en el momento de la contratación de los servicios, el usuario aceptará:

  1. Para los servicios Betsfy Advance o Betsfy Premium con una duración mensual o superior, que dichos servicios empiecen a prestarse de forma inmediata a la contratación, a la vez que comienza el plazo de 14 días naturales de desistimiento.
  2. Para los supuestos de compra de un único pronóstico Premium, que el servicio se entiende totalmente ejecutado y que, con arreglo a lo previsto en el artículo 103 del TRLGDCU, no existe derecho de desistimiento (se articula como excepción al derecho de desistimiento).

5.1. Ejercicio del derecho de desistimiento y consecuencias

El plazo para desistir del contrato de prestación de servicios es de CATORCE (14) días naturales desde el día de la celebración del contrato, debiendo el usuario poner en conocimiento de BETMEDIA su deseo de ejercitar tal derecho a través del correo [email protected].

El ejercicio del derecho de desistimiento dará lugar a la suspensión del servicio.

BETMEDIA comunicará al usuario, en soporte duradero, un acuse de recibo de dicho desistimiento.

El desistimiento implica que BETMEDIA procederá a la devolución del importe ya abonado por el usuario, menos el importe proporcional correspondiente a la parte ya prestada del servicio hasta el momento en el que informó a BETMEDIA de su desistimiento, importe que se calculará sobre la base del precio total acordado (todo ello, siempre que el servicio contratado no esté dentro de la excepción antes indicada, y, por ende, entendiéndose que el servicio se ha ejecutado en su totalidad)

La devolución se producirá en un plazo máximo de CATORCE (14) días a contar desde la fecha del ejercicio por parte del usuario de su derecho de desistimiento, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el usuario para el abono de los servicios.

6. CONCURSOS Y PROMOCIONES

BETMEDIA se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrán participar los usuarios registrados de todo el mundo, bajo las políticas de participación que BESTSFY decida en cada momento, cumpliendo con toda la normativa que le pueda ser de aplicación. Las bases de cada uno de ellos serán publicadas en la plataforma y cuando se utilicen para ello las redes de Facebook, Instagram o Twitter, serán publicadas en el perfil de Betsfy de dichas redes sociales, cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

Ni Facebook, ni Instagram ni Twitter patrocinan, avalan o administran, en modo alguno, ninguna de estas actividades, ni están asociadas a ellas.

7. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES

BETSFY utiliza publicidad para que los usuarios puedan disfrutar de los servicios de la plataforma de forma abierta, es por ello que puedan mostrarse espacios destinados a contenido publicitario. A fin de que la publicidad insertada sea de interés para los usuarios, BETSFY podrá analizar los datos estadísticos y los patrones de comportamiento realizados en la red para proporcionar publicidad relevante sobre casas de apuestas. Esta información no contiene datos identificativos de los usuarios, no obstante, no será cedida a ninguna otra empresa.

BETMEDIA podrá efectuar comunicaciones comerciarles a sus usuarios a través del correo electrónico que éstos le faciliten en el momento de su registro en la plataforma Betsfy, siempre y cuando hayan aceptado expresamente el envío de este tipo de comunicaciones seleccionando la casilla “Acepto el envío de comunicaciones comerciales por parte de BETMEDIA a través de e-mail” durante el proceso de registro, ya sea a través de la web o de la App.

Todas las comunicaciones comerciales que BETMEDIA remita a los usuarios en este sentido serán identificadas expresamente como de carácter comercial o incluirán menciones como “Publicidad” o “Publi” para su correcta identificación como tales.

En cualquier caso, el usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad a BETMEDIA mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected] estableciendo en el asunto del mismo “NO MÁS PUBLICIDAD”.

8. MISCELÁNEA

8.1. Notificaciones

Todas las notificaciones, reclamaciones y comunicaciones (en adelante, “Notificaciones”) por parte del usuario a BETMEDIA se considerarán eficaces cuando se dirijan a través del formulario de Contacto habilitado en la plataforma, o a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] No obstante, el referido correo electrónico no será considerado como medio válido a los efectos de presentación de reclamaciones por razón de contenidos. Las Notificaciones referidas a denuncias de contenido o de usuarios deberán ser necesariamente efectuadas con arreglo a lo previsto en el apartado séptimo relativo al “Canal de denuncias”.

Asimismo, todas las Notificaciones que realice BETMEDIA al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado, bien empleando los datos aportados por el usuario (p.e., su dirección de correo electrónico), bien a través de la propia plataforma Betsfy cuando el usuario acceda con su contraseña. A estos efectos, el usuario manifiesta y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y que los mantendrá debidamente actualizados.

8.2. Duración y terminación

El acceso, los contenidos y servicios ofrecidos a través de la plataforma Betsfy tienen, en principio, una duración indefinida, salvo que se disponga lo contrario en las Condiciones Generales y/o Particulares o en la legislación aplicable en cada momento.

No obstante, BETMEDIA se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender, denegar o restringir temporal o definitivamente el acceso a la plataforma, a efectuar las modificaciones que considere oportunas tanto en la misma, como en los servicios o informaciones ofrecidos, o en la presentación o localización de dichos servicios, así como en las Condiciones Generales y/o Particulares. Todo ello sin que ello dé lugar a indemnización alguna al usuario.

8.3. Medios técnicos para corregir errores

En caso de que el usuario detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de la plataforma Betsfy, podrá modificar los mismos de la forma que se indica a continuación:

Si accede a través de la web, haciendo clic en el apartado “Timeline” de la parte superior de la pantalla y seleccionando la opción “Mi Perfil” que aparece en el desplegable.

A continuación, deberá pulsar en el botón “Mi Perfil” para modificar todos los datos relativos a su cuenta de usuario.

Si accede a través de la App, pulsando en el icono de la parte superior izquierda de la pantalla y haciendo “scroll” hasta encontrar el apartado “Mi Perfil”, seleccionando en él la opción “Editar perfil”.

En todo caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de creación de su registro de usuario mediante el ejercicio del derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad en los términos establecidos en la misma

Si el usuario detectase un error en la contratación de la suscripción a algunos de los servicios de pago de la plataforma Betsfy con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con BETMEDIA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Asimismo, los contenidos publicados en plataforma Betsfy podrían contener inconsistencias técnicas o errores tipográficos involuntarios. En cualquier caso, BETMEDIA pide disculpas por estos errores y se compromete a subsanar, con la mayor rapidez posible, dichas irregularidades y agradece cualquier comentario, rectificación o sugerencia al respecto, que el usuario pueda remitir a la misma a través de los medios indicados anteriormente

8.4. Renuncia

La falta de requerimiento por parte de BETMEDIA del cumplimiento estricto por parte del usuario de alguna de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes Condiciones Generales y/o Particulares o la falta de ejercicio por parte de BETMEDIA de los derechos o acciones que le pudiesen corresponder, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará a los usuarios de cumplir con tales obligaciones.

Ninguna renuncia por parte de BETMEDIA a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de las presentes Condiciones Generales y/o Particulares de la plataforma Betsfy.

Ninguna renuncia por parte de BETMEDIA a alguna de las presentes Condiciones Generales y/o Particulares de la plataforma Betsfy o a los derechos o acciones derivados de ellas surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que se trata de una renuncia y se formalice y se les comunique a los usuarios por escrito, de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones obrante en las presentes Condiciones.

8.5. Nulidad parcial

Si algunas de las presentes Condiciones Generales o Particulares fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

8.6. Jurisdicción y ley aplicable

Toda cuestión litigiosa relacionada con la utilización de la plataforma Betsfy estará sometida a la legislación española, siendo competentes para la resolución de cuantas cuestiones pudieran suscitarse derivadas de la prestación de los servicios y/o contenidos de la plataforma Betsfy, así como sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento y/o incumplimiento de lo aquí establecido, los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña, salvo que mediante norma imperativa se establezca otro fuero distinto.

8.7. Cláusula de idioma

El texto íntegro del presente Aviso Legal y Condiciones Generales y/o Particulares de la plataforma Betsfy y de los servicios que ofrece, así como los documentos que en las mismas se aluden, han sido redactados en los idiomas inglés y español. No obstante, podrán estar disponibles también en italiano, francés, alemán, sueco y portugués, pudiendo BETMEDIA discrecionalmente presentar dichos servicios y materiales, adicionalmente, en otros idiomas. Todas estas versiones que BETMEDIA ponga disposición de los usuarios se considerarán como oficiales, si bien se fija como prioritaria para su interpretación la versión en idioma español.

II. CONDICIONES PARTICULARES DE LOS SERVICIOS BETSFY ADVANCE Y BETSFY PREMIUM

9. CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO BETSFY ADVANCE

9.1. Contenido de los servicios

Estas Condiciones Particulares tienen por objeto regular el servicio Betsfy Advance que puede ser contratado por cualquier usuario registrado y que da derecho a acceder, previo pago, a los siguientes servicios (adicionales a los que cualquier usuario registrado puede acceder de forma gratuita):

  1. Validación y verificación de los resultados de los pronósticos efectuados por el usuario en su perfil de la plataforma Betsfy.
  2. Elaboración de estadísticas a partir de los pronósticos efectuados por el usuario, las cuales podrá decidir si mostrar o no.
  3. Derecho a participar en promociones. En estos casos además de por lo previsto en las presentes Condiciones Particulares, la participación en dichas promociones se efectuará de conformidad con las condiciones específicas que se establezcan en cada caso y que no contradigan lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y/o Particulares, en cuyo caso, prevalecerá lo dispuesto en las referidas condiciones específicas.
  4. Mayor visibilidad en los buscadores propios de la plataforma

9.2. Cómo contratar el servicio Betsfy Advance

Cualquier usuario registrado puede contratar el servicio Betsfy Advance a través de la plataforma Betsfy:

  • Acceso a través de la web, haciendo clic en el apartado “Timeline” de la parte superior de la pantalla y seleccionando la opción “Servicios” que aparece en el desplegable. A continuación, deberá pulsar en el botón “Consultar ofertas” para ver las diferentes modalidades de prestación del servicio Betsfy Advance en función del tiempo por el que se contrate. Finalmente, el usuario deberá pulsar en el botón “Comprar” correspondiente a la oferta del servicio Betsfy Advance que desee contratar.
  • Acceso a través de la App, pulsando en el icono de la parte superior izquierda de la pantalla y haciendo “scroll” hasta encontrar el apartado “Servicios” y seleccionando en él la opción “Betsfy Advanced”. A continuación, el usuario deberá pulsar en el botón “Comprar” correspondiente a la oferta del servicio Betsfy Advance que desee contratar.

BETMEDIA advierte al usuario que la contratación del servicio Betsfy Advance implica la obligación de efectuar un pago a cargo del usuario por el importe correspondiente a la oferta seleccionada. El detalle de las condiciones económicas del servicio y la forma de pago se detalla en los apartados siguientes de las presentes Condiciones Generales y Particulares.

BETMEDIA remitirá al usuario, en el plazo máximo de 24 horas desde el momento de la realización efectiva del pago del servicio Betsfy Advance, un correo electrónico confirmando la operación de compra, en el que se facilitará un enlace a las presentes Condiciones Particulares. A tal fin, es imprescindible que durante el proceso de registro el usuario indique una dirección de correo electrónica válida. Si en el referido plazo de 24h el usuario no recibe esta confirmación, deberá ponerse en contacto con BETMEDIA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Con carácter adicional las presentes Condiciones Particulares serán accesibles a través del enlace Aviso Legal obrante en la web y en el apartado “My Betsfy” de la App.

Asimismo, el usuario podrá conocer en todo momento los servicios que ha contratado en la plataforma Betsfy así como su histórico de facturas del siguiente modo:

  • Si accede a través de la web, deberá pulsar en el icono de la parte superior de la pantalla cambiando la opción “Timeline” por “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Premium que pueda tener activos.
  • Si accede a través de la App, deberá pulsar en el icono de la parte superior izquierda de la pantalla, o bien hacer “swipe” desde la parte izquierda de la misma, y seleccionar en el desplegable el apartado “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Premium que pueda tener activos.

La duración del contrato será una suscripción periódica, de fecha a fecha, según la modalidad u oferta de contratación del servicio Betsfy Advance elegida, que comenzará en la hora concreta de la fecha de la contratación y finalizará a la misma hora del último día del período de suscripción contratado. Las obligaciones específicas a cargo de BETMEDIA y el usuario derivadas de la contratación del servicio Betsfy Advance se ajustarán al referido plazo.

La contratación del servicio Betsfy Advance no tiene carácter indefinido, por lo que transcurrido el plazo de suscripción contratado ésta no se renovará de forma automática. En su caso, el usuario deberá ejecutar la compra de un nuevo servicio Betsfy Advance si así lo desea.

10. CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO BETSFY PREMIUM

10.1. Contenido de los servicios

Estas Condiciones Particulares tienen por objeto regular el servicio Betsfy Premium que puede ser contratado por cualquier usuario registrado y que, con carácter adicional a los servicios que cualquier usuario registrado puede disponer de forma gratuita, da derecho a acceder, previo pago, a los pronósticos de carácter restringido o “Premium” de determinados tipsters.

El usuario podrá contratar el acceso a un único pronóstico Premium o bien suscribirse durante un determinado plazo (un, dos, tres, seis meses o un año) a los pronósticos Premium de un tipster, en función de la modalidad que elija.

10.2. Cómo contratar el servicio Betsfy Premium

Cualquier usuario registrado puede contratar el servicio Betsfy Premium a través de la plataforma Betsfy:

  • Acceso a través de la web, haciendo clic en el icono “Premium” que aparecerá en el centro del post que disponga de contenido Premium.
  • Acceso a través de la App, pulsando en el icono “Opciones de Premium” que aparecerá en el centro del post que disponga de contenido Premium.

A continuación, el usuario accederá a una página en la que podrá seleccionar, entre las distintas opciones de suscripción, aquella que desee contratar. Finalmente, el usuario deberá pulsar en el botón “Comprar” correspondiente a la oferta del servicio Betsfy Premium que desee contratar.

BETMEDIA advierte al usuario que la contratación del servicio Betsfy Premium implica la obligación de efectuar un pago a cargo del usuario por el importe correspondiente a la oferta seleccionada. El detalle de las condiciones económicas del servicio Betsfy Premium y la forma de pago se reglamenta en los apartados siguientes de las presentes Condiciones Generales y Particulares.

BETMEDIA remitirá al usuario, en el plazo máximo de 24 horas desde el momento de la realización efectiva del pago del servicio Betsfy Premium, un correo electrónico confirmando la operación de compra, en el que se facilitará un enlace a las presentes Condiciones Particulares. A tal fin, es imprescindible que durante el proceso de registro el usuario indique una dirección de correo electrónica válida. Si en el referido plazo de 24h el usuario no recibe esta confirmación, deberá ponerse en contacto con BETMEDIA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Con carácter adicional las presentes Condiciones Particulares serán accesibles a través del enlace Aviso Legal obrante en la web y en el apartado “My Betsfy” de la App.

Asimismo, el usuario podrá conocer en todo momento los servicios que ha contratado en la plataforma Betsfy así como su histórico de facturas del siguiente modo:

  • Si accede a través de la web, deberá pulsar en el icono de la parte superior de la pantalla cambiando la opción “Timeline” por “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Premium que pueda tener activos.
  • Si accede a través de la App, deberá pulsar en el icono de la parte superior izquierda de la pantalla, o bien hacer “swipe” desde la parte izquierda de la misma, y seleccionar en el desplegable el apartado “My Betsfy”, donde podrá consultar tanto su histórico de compras con acceso a las facturas de cada una de ellas, como a los servicios Premium que pueda tener activos.

En aquellos casos en los que se adquiera un único pronostico Premium, la duración del contrato coincidirá con la visualización de dicho pronóstico, entendiéndose el contrato consumado desde tal momento.

Cuando el usuario haya contratado la suscripción a los pronósticos Premium de un tipster durante un determinado período de tiempo, la duración del contrato será el de una suscripción periódica, de fecha a fecha, según la modalidad u oferta de contratación del servicio Betsfy Premium elegida, que comenzará en la hora concreta de la fecha de la contratación y finalizará a la misma hora del último día del período de suscripción contratado. En tal supuesto, las obligaciones específicas a cargo de BETMEDIA y el usuario derivadas de la contratación del servicio Betsfy Premium se ajustarán al referido plazo.

Asimismo, en estos casos, la contratación del servicio Betsfy Premium no tendrá carácter indefinido, por lo que transcurrido el plazo de suscripción contratado ésta no se renovará de forma automática, de modo que, en su caso, el usuario deberá ejecutar la compra de un nuevo servicio Betsfy Premium si así lo desea.

11. CONDICIONES ECONÓMICAS DE LOS SERVICIOS BETSFY ADVANCE Y PREMIUM

El precio de los servicios Betsfy Advance y Premium será el que figure publicado en cada momento en la plataforma y que será distinto en función del tipo de servicio contratado y la duración del mismo.

Los precios mostrados en la plataforma Betsfy son de aplicación exclusivamente a los servicios ofrecidos a través de dichos canales y durante el tiempo que permanezcan publicados. BETMEDIA se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en la plataforma Betsfy en el momento de la contratación.

Los precios del servicio en sus distintas modalidades y ofertas se muestran siempre en euros e incluyen el I.V.A., así como cualquier otro impuesto que resulte de aplicación, siendo los vigentes y legalmente aplicables en ese momento.

12. MÉTODOS DE PAGO

Para poder tramitar los pagos de manera segura, BETMEDIA emplea procesadores de pagos electrónicos de terceros, de manera que en ningún momento tiene acceso a los datos financieros ni de la tarjeta bancaria del usuario. Este servicio es más sencillo y más seguro para los datos de los usuarios. Toda la información de pago que comparten los usuarios con la plataforma viaja cifrada a través de la red.

Las pasarelas electrónicas que utiliza BETMEDIA son PAYPAL y SKRILL, ambos procesadores seguros de pago. SKRILL, a su vez, integra varios medios de pago:

  • Tarjetas VISA, MasterCard y American Express
  • PaysafeCard
  • Skrill
  • Neteller
  • Bitcoin

En caso de pago con tarjeta de crédito, la plataforma Betsfy solicitará a los usuarios los siguientes datos para poder completar la transacción: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación, que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de la tarjeta. En caso de no realizarse a través de tarjeta bancaria, la plataforma exigirá a los usuarios que accedan directamente a su perfil personal en la plataforma de pagos elegida, ajena a BETSFY.

El usuario será redireccionado automáticamente a la página de validación correspondiente al método de pago seleccionado. Para efectuar el mismo, deberá seguir las instrucciones que le facilite dicha plataforma. De este modo, los datos de los medios de pago utilizados por el usuario son introducidos directamente en las pasarelas de pago, y no quedan registrados en ningún servidor de BETMEDIA, de forma que, el tratamiento, conservación y responsabilidad por dicha información, será a cargo de plataforma de pago seleccionada, no siendo en ningún caso responsable BETMEDIA en este sentido.

Si la contratación de la suscripción se hubiese realizado correctamente pero el cargo bancario hubiera sido devuelto sin haberse ejercido el derecho de desistimiento previsto en el apartado nueve siguiente de las presentes Condiciones Generales y Particulares, el usuario quedará obligado frente a BETSFY al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de la anulación del cargo bancario.

13. COMBINACIONES DE SERVICIOS BETSFY ADVANCE Y PREMIUM

BETMEDIA podrá ofrecer a los usuarios ofertas que incluyan la combinación del Servicio Betsfy Advance y Premium. En tales supuestos el usuario al contratar la oferta será informado de la forma en la que se realice dicha combinación, detallándose, en tal caso, la duración y condiciones económicas de cada uno de los servicios. En todo lo demás resultarán aplicables las condiciones particulares establecidas en el presente documento respecto del servicio Betsfy Advance y Premium, según corresponda.

14. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS ADVANCE Y PREMIUM

La contratación por parte del usuario de los Servicios Betsfy Advance y/o Premium, supondrá la existencia de una relación contractual previa entre ambas partes, en relación a las eventuales comunicaciones comerciales que, con posterioridad a dicho momento, BETMEDIA pueda realizarle.

De este modo, a pesar de que, en virtud de lo dispuesto en el apartado 7 del presente documento, el usuario al registrarse haya rechazado el envío este tipo de comunicaciones, al contratar el Servicio Betsfy Advance y/o Premium, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 22 de la LSSICE, BETMEDIA podrá remitirle comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de ésta que sean similares a los inicialmente contratados por el usuario.

Todas las comunicaciones comerciales que BETMEDIA remita a los usuarios en este sentido serán identificadas expresamente como de carácter comercial o incluirán menciones como “Publicidad” o “Publi” para su correcta identificación como tales.

En cualquier caso, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos para tales fines promocionales con la simple notificación de su voluntad a BETMEDIA mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected] estableciendo en el asunto del mismo “NO MÁS PUBLICIDAD”.


El presente Aviso Legal, Condiciones Generales y Condiciones Particulares se encuentran actualizados a fecha 20/08/2019